O que é RIS, para que serve e por que usar na radiologia?

Você sabe o que é RIS e qual a sua importância no segmento de radiologia?

Não é novidade que a expansão da tecnologia e a difusão de novos recursos digitais está impactando profundamente a área da saúde.

Seja para otimizar o trabalho dos médicos ou melhorar a experiência do paciente, não se pode ignorar as constantes inovações. 

E o uso do RIS é uma tendência crescente entre os especialistas.

A seguir, entenda melhor o conceito, sua importância para as clínicas, uso, relação com o PACS e a telemedicina, vantagens e muito mais.

O que é RIS?

RIS (Sistema de Informação Radiológica) é uma plataforma usada em radiologia para gerenciar dados e imagens médicas. 

Basicamente, ela se aplica aos sistemas de gerenciamento de informações radiológicas, que organizam imagens clínicas e outros dados importantes para os atendimentos.

Assim, auxilia no agendamento de exames, armazenamento de dados dos pacientes, geração de laudos e acompanhamento de resultados, além de integrar-se com outros sistemas, como PACS (Sistema de Comunicação e Arquivamento de Imagens). 

Além disso, o software RIS pode gerir e realizar marcação de consultas, cadastro de pacientes, levantamento de procedimentos, rastreamento de dados, entre outras possibilidades. 

O RIS otimiza o fluxo de trabalho, facilitando a comunicação entre médicos, técnicos e outros profissionais da saúde no ambiente de diagnóstico por imagem.

Qual é a importância do sistema RIS?

O uso do sistema RIS no cotidiano de uma clínica radiológica gera vantagens aos pacientes e profissionais envolvidos.

Tudo começa na recepção, onde os clientes informam dados que dão base para todas as demais fases da jornada de atendimento.

Assim, médicos e enfermeiros só precisam validar as informações ao receber cada paciente. 

Além disso, todo cadastro cria uma lista de atendimentos que sinaliza prioridades, laudos pendentes, entre outros dados relevantes.

No mesmo software, os próprios pacientes acessam seus exames com mais facilidade, usando login e senha através de um site específico. 

Assim, o envio de exames se torna mais simples e barato e favorece o fluxo de procedimentos.

Isso vai desde as operações internas da clínica até o momento em que os pacientes checam os resultados de exames.

Dessa maneira, os atendimentos ganham mais qualidade, agilidade e os serviços prestados pela unidade agregam valor. 

Muito além de só integrar e gerenciar as imagens radiológicas, o RIS trabalha com registros exclusivos para cada paciente. Isso gera ganho de eficiência operacional e consequentes reduções de custos.

Além disso, graças à digitalização, os diagnósticos não só se tornam mais fáceis e rápidos, como também eliminam a necessidade do uso de filmes radiológicos – que são caros e provocam impactos ambientais.

Para que serve o sistema RIS?

Um sistema RIS oferece diversas funcionalidades que se voltam à melhoria da experiência dos médicos e pacientes, bem como à otimização dos serviços de saúde. 

Dentre suas funções mais comuns, destacam-se:

Registro e agendamento

Deixando as dificuldades dos registros em papel de lado, o RIS permite cadastrar todos os dados dos pacientes de maneira digital, de forma mais prática e integrada.

Com o cadastro do nome, endereço, motivo da consulta e outras informações necessárias para o andamento dos procedimentos, todos os detalhes relevantes sobre os pacientes ficam à disposição dos profissionais, garantindo um atendimento humanizado.

Além disso, os próprios pacientes podem fazer o agendamento de consultas online, sem precisar se deslocar ou ligar para os recepcionistas.

Uma vez que o horário está garantido, o próprio sistema envia lembretes de consulta e links para confirmação com possibilidade de reagendamento, evitando faltas e problemas na organização da agenda médica. 

Fluxos internos

Outra função importante do RIS é o controle dos fluxos de trabalho, com acompanhamento do status de cada serviço e seu respectivo paciente. 

Dos médicos aos técnicos e recepcionistas, todos podem organizar uma lista de atividades no sistema, ganhando mais eficiência no gerenciamento de suas rotinas. 

Gestão financeira

Muitos sistemas RIS já integram ferramentas de gerenciamento financeiro, que permitem um controle completo dos custos, investimentos, entradas e saídas da unidade. 

Ao centralizar as informações e automatizar cálculos, como o de fluxo de caixa, o software facilita todo o controle das finanças, garante uma visão mais precisa sobre a realidade do negócio e confere uma gestão segura dos seus recursos.

Gerenciamento de estoque

Entre as possibilidades de gestão oferecidas pelo RIS, também está a gestão de estoque. Isso permite manter materiais e insumos sempre em dia, evitar atrasos nas compras, realizar o planejamento e controlar gastos.

Esse gerenciamento pode englobar todas as questões de estoque relevantes para o funcionamento e a viabilidade da clínica, desde as folhas de papel usadas na recepção até os EPI (Equipamentos de Proteção Individual).

Worklist dos equipamentos

O sistema RIS pode se integrar diretamente aos equipamentos de radiologia e enviar um worklist com os detalhes dos exames feitos diretamente aos técnicos. 

Ao receber as informações automaticamente, os técnicos em radiologia garantem a qualidade dos procedimentos, evitam retrabalhos e têm mais praticidade, com um fluxo contínuo. 

Laudos eletrônicos

Mais que facilitar a elaboração dos documentos e poupar custos com impressões, os laudos digitais otimizam todo o processo de entrega de resultados.

Isso porque o RIS disponibiliza um portal para que pacientes e médicos solicitantes tenham acesso ao documento a qualquer hora e lugar.

Assim, o público da clínica pode retirar seus resultados de exames online, de forma simples, segura e sem a necessidade de deslocamento, podendo consultar o histórico de atendimentos no sistema.

Por sua vez, os médicos solicitantes podem lidar com as informações junto à central de laudos, contribuindo para fidelizar pacientes.

Telerradiologia

Ao contar com laudos eletrônicos, as clínicas ainda podem desfrutar dos benefícios da telerradiologia – uma especialidade da telemedicina que se volta ao segmento radiológico. 

Com ela, é possível contratar uma central de especialistas para emitir laudos a distância, tornando os processos internos muito mais ágeis e práticos. 

Além disso, é possível poupar custos com a contratação de médicos especialistas para interpretar os exames complementares.

Utilizando a telemedicina radiológica, os equipamentos se conectam ao sistema PACS da empresa fornecedora, e os técnicos realizam os exames normalmente. 

A diferença é que, uma vez coletadas, as imagens vão automaticamente para a central, que conta com médicos especialistas disponíveis para interpretar e elaborar o laudo.

Uma vez pronto, se envia o documento novamente ao sistema, e o estabelecimento de saúde já pode disponibilizar o laudo para os solicitantes. 

Além de oferecer serviços viáveis e de ótima qualidade, a radiologia online permite que sua clínica amplie a oferta de exames, sem que precise investir em novos profissionais.

Inclusive, muitos fornecedores oferecem a opção de comodato, em que você contrata um pacote de laudos e recebe os equipamentos para coleta sem custos.

Qual é a diferença entre RIS e PACS?

Quando abordo o conceito de RIS, muitos acabam confundindo sua utilidade com a de um sistema PACS na radiologia. Contudo, ambos têm usos diferentes.

Enquanto o PACS se volta ao gerenciamento de imagens médicas, o RIS realiza a gestão de todos os demais dados dos pacientes.

Ainda que existam sistemas híbridos, com PACS agregando algumas funcionalidades de RIS, o segundo oferece possibilidades mais completas. 

O ideal é usá-los de maneira integrada. 

Sobre a integração entre RIS e PACS

Os sistemas PACS e RIS se voltam à otimização das clínicas de radiologia, e a integração de ambos pode proporcionar muitos benefícios para os profissionais da área. 

Um exemplo é a possibilidade de uniformizar o acesso às informações dos pacientes, com imagens do exame junto aos dados de cadastro dos pacientes, no mesmo ambiente.

Sem a integração, o médico que consulta as imagens no PACS precisaria deslogar do sistema. E então, acessar o RIS para ter acesso ao histórico do paciente e tirar conclusões completas, investindo mais tempo e esforço.

Outro ponto importante é que a falta de integração pode gerar duplicação nos cadastros, já que os radiologistas precisam cadastrar o mesmo paciente no outro sistema para lidar com as demandas após a realização dos exames de imagem. 

A partir da união entre ambos, ganha-se muito em termos de produtividade, com a centralização de informações e maior segurança. Tudo isso sem a necessidade de compartilhar laudos manualmente ou retrabalhos, e assim por diante.

Principais vantagens do sistema RIS na radiologia

Agora que você já sabe o que é sistema RIS e quais suas possibilidades na radiologia, confira alguns dos benefícios mais significativos:

Mais eficiência

Utilizar o RIS resulta em ganho de eficiência e agilidade nos atendimentos, graças às informações organizadas no sistema.

Elas podem ser consultadas e atualizadas em poucos cliques, exibindo a versão mais recente aos membros da equipe médica.

Otimização de processos

O estabelecimento de saúde ganha maior fluidez nos processos e no fluxo de pacientes a partir das ferramentas de gestão que integram o software RIS.

Por consequência, aumenta também a qualidade dos serviços.

Diminuição de erros

A digitalização de prontuários e outros documentos médicos e sua guarda junto ao RIS diminuem duplicações, troca de dados pessoais e outros erros comuns nesses registros.

Isso porque o próprio sistema orienta os dados de cadastro, priorizando informações importantes.

Maior precisão diagnóstica

A integração entre RIS e PACS confere um cadastramento para cada paciente, com informações completas sobre sua evolução, exames, tratamentos etc.

Nesse contexto, colabora para qualificar o diagnóstico, considerando as particularidades de cada pessoa para detectar e tratar doenças, além de viabilizar ações de medicina preventiva.

Melhoria dos processos administrativos

Controles financeiros, de insumos, agendamento e gerenciamento de exames de diagnóstico por imagem simplificam os processos administrativos, apoiando a gestão em saúde.

Aumento das receitas

Ao otimizar processos, há enxugamento das despesas e elevação das receitas para o sucesso do negócio.

Desafios na implementação de um sistema RIS

Como toda tecnologia na medicina, a implementação do sistema RIS pode enfrentar algumas barreiras nas clínicas e hospitais.

Uma delas é o custo para implantar e manter o software médico funcionando continuamente, que pode ser um empecilho para estabelecimentos de saúde pequenos.

No entanto, vale frisar que existem diferentes sistemas disponíveis, e vale a pena pesquisar, comparar preços e funcionalidades para modernizar seu serviço.

Outra questão relevante é a necessidade de integração com outras plataformas, a exemplo do já citado PACS, sistemas de agendamento de consultas, gestão de clínicas, etc.

Atender à demanda por agilidade e acessibilidade dos clientes na atual era da saúde digital é mais um desafio considerável para o RIS, que deve acompanhar as tendências para oferecer soluções que reforcem a satisfação do paciente.

Por outro lado, profissionais e pacientes que não tenham familiaridade com novas tecnologias podem apresentar resistência ao RIS, preferindo modelos antigos de gerenciamento das informações e entrega de documentos médicos.

Daí a necessidade de fornecer treinamento aos funcionários, a fim de que manuseiem adequadamente o sistema e ajudem os pacientes a utilizá-lo da melhor forma.

Tendências futuras do RIS com IA e big data

Despontando entre as tecnologias da medicina do futuro – provavelmente, um futuro próximo -, inovações como a inteligência artificial (IA), machine learning e big data também serão integradas a sistemas como o RIS.

O que não surpreende, pois essas ferramentas potencializam o aproveitamento do software, dando suporte a médicos e outros profissionais que acrescentam dados aos registros.

A combinação entre RIS e big data, por exemplo, permite a análise de quantidades maciças de dados em instantes, resultando na identificação de padrões e formulação de insights que qualificam a tomada de decisões.

Já IA e machine learning podem formar e atualizar bancos de dados automaticamente, além de comparar achados ao que é considerado normal para detectar anormalidades em gráficos e imagens radiológicas.

O papel da Telemedicina Morsch na evolução do setor

Desde 2005, a Telemedicina Morsch oferece o que há de melhor em termos de tecnologia e inovação para médicos e unidades de saúde.

Por meio da nossa plataforma, seu time tem acesso a inúmeras facilidades, que vão desde um marketplace médico para ampliar sua oferta de atendimentos até funcionalidades de gestão, agendamento, finanças, portal do paciente e muito mais.

Nosso software de telemedicina em nuvem viabiliza a oferta de teleconsulta e telemonitoramento, com recursos de receituário e prontuário eletrônico que enriquecem a experiência de todos os envolvidos.

Também disponibilizamos o telediagnóstico com laudos online, e levamos os benefícios dos sistemas RIS além para que a sua gestão se torne mais ágil, precisa, otimizada e lucrativa. 

Contando com nossos serviços, você pode aumentar seu portfólio de exames sem grandes investimentos, reduzir as filas de espera e elevar significativamente as receitas. 

Basta conduzir os exames radiológicos normalmente e configurar os equipamentos para envio automático das imagens ao nosso PACS. 

Então, a plataforma de telemedicina armazena as imagens em nuvem e as envia para análise e interpretação por um radiologista especializado na área do exame. 

Ele analisa o histórico e a suspeita clínica, elabora o telelaudo e o finaliza com sua assinatura digital.

Dessa forma, o documento é liberado no sistema em apenas 30 minutos. Pedidos com urgência são atendidos em tempo real. 

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Conclusão

O uso da tecnologia na área da saúde é imprescindível para aprimorar os serviços médicos e a experiência do paciente. 

Nesse sentido, sistemas como o RIS merecem destaque especial no segmento de radiologia.

Com eles, é possível centralizar todas as demandas gerenciais da unidade, desde as informações fundamentais para a jornada do paciente até a integração com PACS.

Também dá para monitorar imagens, ferramentas de agenda, fazer a gestão de insumos e controles financeiros, entre outros pontos.

Se você gostou de entender melhor o que é RIS e quer continuar por dentro das principais inovações médicas, navegue pelo blog para ler mais artigos sobre radiologia.