Telemedicina - Prontuário Eletrônico do paciente(PEP)

Telemedicina nas especialidades médicas

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O Prontuário Eletrônico do paciente em nuvem é o resultado documental de um ato médico feito eletronicamente no meio digital, podendo usado dentro da Plataforma de Teleconsulta no Marketplace médico da Morsch.

Os médicos se cadastram e atendem nossos pacientes por videochamada ou por chat.

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Sendo parte essencial da telemedicina, o Conselho Federal de Medicina autoriza o seu uso através da Resolução CFM nº 1821/2007.

Para que serve o prontuário eletrônico?

Este sistema de informações médicas digitais é capaz de guardar infinitos dados do paciente, sem ocupar espaço em folhas de papel e estantes colocadas em locais do serviço de saúde – que não oferecem segurança de guarda definitiva.

Visão da janela de atendimento do paciente

Área de trabalho do médico no prontuário eletrônico

Com o prontuário médico digital é possível acompanhar o paciente desde o seu nascimento, suas condições de saúde ou doenças ao longo da vida e até a sua morte.

Os dados podem ser usados para estudo, tomada de decisão em massa nos casos de epidemias, compartilhamento com outros serviços de saúde e ações preventivas para o paciente e sua comunidade.

A centralização de todas as atividades médicas relacionadas ao PEP do paciente ficam disponíveis de forma rápida, organizada e segura.

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Qual a relação entre (PEP), Teleconsulta e Telediagnóstico?

PEP: a base da informação clínica

O PEP é o sistema que centraliza e organiza todas as informações de saúde do paciente, incluindo:

Histórico médico;
Alergias e medicamentos em uso;
Exames laboratoriais e de imagem;
Evolução clínica;
Prescrições;
Laudos e documentos médicos.

Durante qualquer atendimento remoto, o profissional acessa essas informações para embasar suas decisões.

2. Teleconsulta: atendimento remoto ao paciente

A teleconsulta é a consulta realizada à distância por meio de tecnologias de comunicação, como vídeo ou áudio.

Durante a teleconsulta, o médico pode:

Consultar o PEP para conhecer o histórico do paciente;
Registrar sintomas, hipóteses diagnósticas e condutas diretamente no prontuário;
Emitir receitas, atestados e solicitações de exames com assinatura digital;
Solicitar exames para posterior telediagnóstico.

Nesse contexto, o PEP funciona como ferramenta de apoio à tomada de decisão e registro legal do atendimento.

3. Telediagnóstico: análise remota de exames

O telediagnóstico consiste na realização, transmissão e interpretação remota de exames por especialistas.

Exemplos comuns:

Eletrocardiograma (ECG);
Holter;
MAPA;
Espirometria;
Eletroencefalograma (EEG);
Exames de imagem.

Após a emissão do laudo, o resultado é integrado ao PEP, ficando disponível para consulta por outros profissionais envolvidos no cuidado.

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Como ocorre a integração na prática?

Fluxo típico de atendimento

Paciente realiza uma teleconsulta.
Médico registra a consulta no PEP.
Médico solicita um ECG.
O exame é realizado em uma unidade de saúde.
O exame é enviado para um serviço de telediagnóstico.
O especialista emite o laudo remotamente.
O laudo é anexado automaticamente ao PEP.
O médico acessa o resultado e define a conduta terapêutica.

Benefícios da integração

O PEP (Prontuário Eletrônico do Paciente) tem como principal função centralizar todas as informações clínicas do paciente em um único ambiente digital. Isso proporciona maior segurança dos dados, facilita o acesso ao histórico médico e garante a continuidade do cuidado entre diferentes profissionais de saúde.

A teleconsulta permite a realização de atendimentos médicos à distância por videochamada ou por chat, ampliando o acesso à assistência, especialmente em regiões remotas ou com escassez de especialistas. Além disso, reduz a necessidade de deslocamentos e contribui para maior comodidade do paciente.

O telediagnóstico é responsável pela interpretação remota de exames, possibilitando que laudos sejam emitidos por especialistas mesmo quando eles não estão fisicamente presentes na unidade de saúde. Isso aumenta a agilidade diagnóstica e amplia o acesso a profissionais qualificados.

Quando PEP, teleconsulta e telediagnóstico operam de forma integrada, criam uma jornada digital completa para o paciente. Essa integração melhora a eficiência operacional, garante rastreabilidade das informações, reduz falhas de comunicação entre equipes e contribui para uma assistência mais ágil, segura e de maior qualidade.

Importância para instituições de saúde

Quando PEP, teleconsulta e telediagnóstico estão integrados em uma única plataforma, como ocorre em soluções modernas de telemedicina, os profissionais conseguem:

Visualizar o histórico completo do paciente em um único ambiente;
Solicitar exames sem trocar de sistema;
Receber laudos automaticamente;
Reduzir erros decorrentes de registros fragmentados;
Melhorar a experiência do paciente e a produtividade da equipe.

Assim, o PEP atua como o núcleo de dados clínicos, a teleconsulta como o canal de atendimento remoto e o telediagnóstico como o suporte especializado para confirmação diagnóstica, formando uma jornada assistencial digital integrada e contínua.

Funcionalidades do PRONTUÁRIO ELETRÔNICO DO PACIENTE(PEP)

O prontuário eletrônico do paciente é o meio digital pelo qual o médico realiza a teleconsulta dentro da Plataforma de Telemedicina e Telediagnóstico.

Além da assinatura digital, todo prontuário eletrônico deve conter:

1-Agenda de teleconsultas por videochamada

2-Agenda de Teleconsultas por chat

3-Plantão clínico 24 horas

4-Cadastro geral dos pacientes

5-Histórico completo de cada paciente

6-Prescrição digital e eletrônica integrada com as farmácias

7-Área do médico com relatórios de produtividade

8-Área do paciente

9-CID

10-Chat interno

11-Envio de E-mail para os pacientes

12-Bulário online

13-Inteligência artigicial como auxiliar

14-Repasse financeiro para os médicos

Como funciona a Prontuário Eletrônico do paciente(PEP)?

Passo 1

Faça seu cadastro na Plataforma de Telemedicina da Morsch de acordo com sua formação em saúde
Passo 2

Ative sua agenda diariamente ou semanalmente para disponibilizar no marketplace da Telemedicina Morsch.
Passo 3

No dia e hora marcados, o paciente e o médico recebem aviso por SMS e e-mail para entrar na sala de videoconferência para realizar o atendimento. Ao finalizar a consulta, o paciente tem acesso aos documentos e receitas no celular.
Passo 4

O paciente recebe todos os documentos digitais por whatsapp ou e-mail e pode marcar retornos e novas teleconsultas automaticamente.

Vantagens da Telemedicina na Prontuário Eletrônico do paciente(PEP)

Forma mais usada para médicos que estão começando e não tem pacientes
Totalmente personalizável para sua especialidade
Pacientes cadastrados ilimitados que visitam o blog e marcam suas teleconsultas
Assinatura eletrônica em todos os documentos
Prescrição eletrônica com QR code
Área do paciente para ele anexar e guardar seus exames médicos

Sobre a Telemedicina Morsch

A Telemedicina Morsch Iniciou suas atividades em 2001 como uma Clínica de Cardiologia e rapidamente expandiu para outras áreas. A empresa atua exclusivamente em Telemedicina desde 2005 com interpretação de exames em todas as especialidades. Possui uma equipe completa de especialistas com registro em seus Conselhos Regionais e RQE de cada especialidade registrado no Conselho Federal de Medicina.

Disponibiliza ainda uma equipe de suporte em tempo integral para treinamento dos técnicos em enfermagem dos seus clientes com ensino a distância. Usa uma plataforma de Telemedicina própria em nuvem, com transmissão dos dados de forma criptografada. Todos os laudos a distância são assinados digitalmente para segurança do paciente, evitando fraudes.

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Depoimentos

Parceria com a Telemedicina Morsch para aquisição de equipamentos

Recentemente adquirimos aparelhos de Eletroencefalograma e Espirometria na modalidade comodato mediante parceria com a Telemedicina Morsch. A tempos já utilizamos com sucesso serviços de laudo a distância de diversas especialidades como Eletrocardiograma, Holter de ECG, Mapa de pressão, RX e diversas outras. Com esta parceria estamos conseguindo ajudar muito a população do interior da Bahia na cidade de Bonito. Só temos a agradecer ao Dr. José Aldair Morsch e a toda a sua equipe, são muito atenciosos e prestativos.

Clínica Radiológica Imagem

Conseguimos entregar laudos de exames de urgência quase em tempo real

Estamos muito satisfeitos com a parceria da Telemedicina Morsch: tanto no prazo de entrega do laudo a distância, quanto no suporte, que sempre foi disponibilizado com sucesso quando solicitamos. Os resultados obtidos são positivos. Hoje, conseguimos entregar laudo de exames de urgência quase em tempo real. E isso faz diferença para nossa empresa. Além disso, os laudos ficam armazenados de forma segura e estão sempre disponíveis na central de exames.

Clínica União Assistencial

Passamos a oferecer exames com preços bem mais atrativos e com resultados bem mais rápidos

Graças a parceria com a Telemedicina Morsch, desde 2017 a Consultrata passou a oferecer exames com preços bem mais atrativos e com resultados bem mais rápidos. Tudo isso com muita qualidade. Além disso, a clínica conta também com total suporte no reparo de equipamentos e treinamento de equipe relacionados a Telemedicina. O resultado dessa parceria é que a Consultrata se tornou mais competitiva no mercado, atraindo novas parcerias e, principalmente novos clientes, que agora recebem um atendimento e serviço de qualidade e com um preço bem mais acessível.

Clínica Popular Consultrata

Posso garantir um serviço em que o paciente não tenha uma longa espera pelo resultado dos exames

A parceria entre a clínica e a Telemedicina Morsch já dura há 3 anos. Os resultados são positivos tanto no suporte oferecido pela empresa, quanto na qualidade dos exames. Hoje, posso garantir um serviço em que o paciente não tenha uma longa espera pelo resultado dos exames. Além disso, eles não precisam sair da nossa cidade para outros centros médicos, mantendo assim uma fidelidade com a nossa clínica. A Telemedicina Morsch permitiu que a Clínica Radiológica Imagem fosse reconhecida pela sua eficiência e agilidade em fornecer exames conclusivos para o tratamento dos nossos pacientes.

Clínica Radiológica Imagem

Sentimos um grande avanço na qualidade e agilidade na avaliação dos exames.

Com a implantação dos serviços disponibilizados pela empresa Telemedicina Morsch no Centro Municipal de Saúde de Aratiba, podemos sentir um grande avanço na qualidade e agilidade na interpretação dos exames. Temos à disposição uma equipe de profissionais que prontamente fazem a avaliação, facilitando aos médicos de nossa unidade agilizarem o diagnóstico e os encaminhamentos e fazendo com que nossos pacientes possam chegar à solução de seus problemas com rapidez e satisfação.

Administração Municipal de Aratiba

Só temos elogios e agradecimentos pela alta competência e eficiência.

Mantemos contrato de prestação de serviço com a Telemedicina Morsch desde o ano de 2005 para cardiologia e desde lá só temos elogios e agradecimentos pela alta competência e eficiência. Agradecemos por todos os anos de parceria e temos certeza de que a qualidade e a presteza em nosso atendimento estão só nos trazendo segurança em nosso trabalho e dos nossos clientes.

Direção do Hospital Santo Antônio