Quais são os benefícios de obter resultado de exames online com a Morsch?

Por Dr. José Aldair Morsch, 19 de novembro de 2021
Resultado de exames online x telediagnóstico

Se há pouco tempo atrás a entrega de resultados de exames online era um diferencial, hoje ela se tornou praticamente uma obrigação para os centros de diagnóstico.

Afinal, basta olhar ao redor para perceber que a internet já é parte importante da rotina da população. Cada vez mais, queremos ter acesso ao que precisamos nas palmas das mãos.

As pessoas já revolucionaram seus modos de comprar, trabalhar, se informar e até de se relacionar nas redes. Portanto, faz todo sentido que isso se estenda aos cuidados de saúde.

Se você quer atender às novas demandas dos pacientes, não deixe de explorar todos os diferenciais de trabalhar com resultados de exames online.

Neste artigo, explico melhor suas vantagens, principais impactos, possibilidades do telediagnóstico e como aproveitá-las com o apoio da Telemedicina Morsch. Acompanhe.  

Investir no resultado de exames online ou impresso?

Atualmente, é praticamente impossível se destacar no mercado atual sem agregar mais comodidade às pessoas com o apoio da internet.

Evidentemente, é muito mais simples e prático conferir os resultados de exames online diretamente no smartphone, no computador ou no tablet.

Com as entregas em papel, você obriga seus pacientes a se deslocarem apenas para buscar um documento que poderia ser facilmente compartilhado em poucos cliques.

Em meio à correria do cotidiano, isso pode ser muito frustrante para seu público. Além disso, as soluções digitais já estão profundamente inseridas nas vidas das pessoas. 

Dessa forma, isso significa que os resultados de exames online são uma forma de atender às expectativas dos clientes. Hoje, receber algo em papel causa mais dificuldades e transtornos que “em tela”.

Para você ter ideia, o Brasil já tem 1,6 dispositivo portátil por habitante. Não por acaso, as empresas investem mais de 8% de suas receitas em tecnologia, segundo dados da FGV

Na área da saúde, as tendências são as mesmas. Os serviços que não se alinham aos novos comportamentos digitais da população certamente serão passados para trás. 

A pesquisa TIC Domicílios publicada no UOL ainda revela que 152 milhões de brasileiros usam a internet, sendo que o número de idosos conectados aumentou muito nos últimos anos.

Ou seja, as facilidades do universo online não são mais uma prioridade restrita aos jovens. Todo o público atendido por sua clínica as enxerga como um importante diferencial em suas rotinas.

Nesse sentido, os resultados de exames online são um importante diferencial para não perder espaço para a concorrência. Entretanto, sua importância não para por aí. Saiba mais sobre seus benefícios no próximo item. 

Por que obter o resultado de exames online?

Por que obter o resultado de exames online?

Como você pôde ver acima, não há dúvidas de que a entrega de exames online é mais vantajosa do que manter os antigos resultados no papel. 

Contudo, diversos fatores reforçam os benefícios de investir em uma plataforma médica dedicada à área. Entre os impactos mais relevantes, destaco: 

  • Praticidade: a vantagem óbvia da entrega de exames online é a comodidade. Tanto os pacientes, quanto os próprios médicos, podem acessar as informações instantaneamente, sem a necessidade de deslocamentos e esperas; 
  • Velocidade: além do conforto, os exames online também têm uma liberação mais rápida. Afinal, é só logar no sistema e acessar os resultados. Isso elimina as burocracias de retirada, além de etapas como impressão, assinaturas, manuseio, arquivamento, etc.;
  • Disponibilidade: os resultados de exames ficam disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana. Além de acessá-los em qualquer hora e de qualquer lugar, isso não gera as restrições da retirada manual, que só é feita em horário comercial;
  • Economia: a implementação de resultados de exames online elimina custos com impressões, arquivamentos, infraestrutura física, mão de obra administrativa e outros investimentos que podem ser melhor aproveitados pela unidade;
  • Assertividade: com o armazenamento de exames online, as perdas, extravios, trocas de laudos de pacientes homônimos e outras falhas deixam de ocorrer. Assim, evita-se retrabalhos ou até perdas de informações valiosas;
  • Histórico: o paciente e a clínica podem acessar o histórico de saúde sempre que preciso, de forma rápida e prática. Isso elimina a guarda de pilhas enormes de papéis. Também gera mais autonomia para as pessoas na comparação dos exames com outros médicos;
  • Fidelização: seja pela praticidade, pela celeridade ou pelas melhorias gerais que os resultados de exames online agregam aos serviços, os pacientes ficam mais satisfeitos, tornam-se mais fiéis e passam a recomendar a clínica para outras pessoas.

Como a entrega do resultado de exames online ajuda sua clínica?

Um dos pontos mais importantes que destaquei no início do artigo é a exigência das pessoas por soluções digitais que tornem suas rotinas mais prática.

Basicamente, a função dos resultados de exames online é poupar esforços desnecessários e “economizar” etapas para que os pacientes tenham seu diagnóstico e iniciem seus tratamentos (se necessário) o mais rapidamente possível. 

Nesse contexto, um software em nuvem para a entrega de resultados faz com que sua clínica cumpra os requisitos do mercado moderno.

Isso porque, o público hoje não clama apenas por praticidade, velocidade, economia, redução de deslocamentos desnecessários e outros benefícios obtidos nas palmas das mãos.

Na verdade, o que os indivíduos mais querem é ter flexibilidade, autonomia e até empoderamento para lidar com suas questões pessoais.

Portanto, muito além da disponibilidade, os exames online oferecem acesso às informações na hora que as pessoas querem, para que elas as armazenem do jeito que julgarem melhor e usem os resultados da forma que melhor lhes convêm. 

Somado ao diferencial que esse tipo de plataforma gera para os pacientes, também está a satisfação dos próprios médicos.

Isso porque, os resultados de exames online obtidos em menor tempo, no momento em que são necessários, sem riscos de erros e com todos os requisitos de qualidade melhoram significativamente as condutas adotadas pelos especialistas. 

Como se não bastasse a máxima satisfação dos pacientes e dos médicos, a sua clínica ainda agrega impactos diretos nos processos. Afinal, como expliquei anteriormente, você reduz seus custos operacionais ao mesmo tempo em que melhora a experiência e a fidelização do público.

Resultado de exames online x telediagnóstico

Os resultados de exames online não precisam se limitar apenas às entregas. Ao aderir às melhores plataformas do mercado, você ainda pode aproveitar as vantagens da telemedicina

Claro que, quando o assunto é medicina remota, as possibilidades são inúmeras. Isso inclui teleconsultas, telemonitoramentos, uso de prontuários eletrônicos, entre outros diferenciais. 

Entretanto, no segmento de exames online, quero focar apenas nos diferenciais do telediagnóstico.

Trata-se de uma área dedicada à elaboração de laudos à distância. Como resultado, essa é uma alternativa que agrega o mesmo nível de qualidade, velocidade, economia e praticidade aos processos de diagnóstico.

Como funciona?

Como funciona?

As clínicas que aderem ao telediagnóstico passam a contar com uma central de especialistas à distância para elaborar seus laudos.

Os procedimentos de exames ocorrem normalmente. Em seguida, o médico ou o técnico utiliza os aparelhos junto ao paciente e coleta os resultados. 

Contudo, a diferença está na forma com que isso é interpretado. Logo após a realização do exame, as informações são enviadas automaticamente à central via software.

Por sua vez, a central recebe esses dados instantaneamente. Ela é composta por médicos de todas as especialidades da medicina, que lidam com os exames de suas respectivas áreas.

Assim que os resultados do exame online são recebidos, os profissionais os interpretam, elaboram um laudo e reenviam o documento pronto em poucos minutos (ou imediatamente em casos de urgência). 

Quais as vantagens?

Com o telediagnóstico, além de oferecer resultados de exames online, você ainda pode tornar sua oferta de laudos mais completa e viável.

Em primeiro lugar, você elimina os custos com um corpo de especialistas próprio para laudar. Todos os médicos da área que você precisa ficam disponíveis à distância.

Isso é feito ao mesmo tempo em que você amplia seu escopo de serviços. Afinal, é possível contemplar praticamente todas as especialidades da medicina sem grandes investimentos.

Em contrapartida, outro ponto é que as entregas ficam mais rápidas e têm sua qualidade aumentada. Isso porque, além de ser amplamente qualificada, a central de especialistas fica disponível em tempo integral e é dedicada apenas a essa função.

Como começar?

Para aproveitar as oportunidades do telediagnóstico, basta aderir a um bom serviço de telemedicina. 

Se você já tiver os equipamentos de exames, é só conectá-los à internet para compartilhar as informações e contratar um pacote de telelaudos.

A melhor parte é que você também pode alugar os aparelhos. Assim, você amplia sua oferta de exames sem gastos com tecnologia, manutenções e atualizações.

Como se não bastasse, ainda há a modalidade de comodato. Nela, você contrata a solução de telemedicina para exames online. Ela então fornece os aparelhos sem nenhum tipo de custo. A única contrapartida é o uso da central de especialistas. 

Ou seja, os ganhos são mútuos. Você impulsiona a qualidade e a competitividade dos seus serviços, tudo sem grandes investimentos e com total alinhamento à sua demanda. 

Resultado de exames online é confiável?

Resultado de exames online é confiável?

Toda inovação pode gerar certa desconfiança. Isso não é diferente entre aqueles que estão acostumados a lidar com resultados de exames do jeito tradicional.

Sendo assim, julgo importante reforçar que as tecnologias utilizadas no compartilhamento dos dados são totalmente seguras.

Apoiadas por sólidos protocolos de criptografia e proteção de acessos, elas evitam qualquer vazamento ou consulta desautorizada das informações dos pacientes.

Mais do que isso: esse tipo de sistema é ainda mais eficaz contra extravios, danos, perdas ou qualquer outro problema que possa comprometer os exames.

Toda a tecnologia é desenvolvida em pleno alinhamento às legislações que regem o setor médico e à própria LGPD.

Além disso, os recursos de assinatura digital conferem a mesma validade legal para os documentos eletrônicos, como é o caso dos telelaudos. 

Em resumo, a entrega de resultados de exames online é tão ou mais segura que aquela feita manualmente.

Somado a isso, está sua maior celeridade, qualidade e viabilidade, que só reforçam ainda mais seus padrões de confiabilidade para médicos e pacientes. 

Com a Telemedicina Morsch, você tem acesso ao resultado de exames online em até 24h

A Telemedicina Morsch atualmente oferece o que há de melhor em termos de tecnologia para todo o mercado da saúde.

Nossa plataforma é completa e contempla tudo o que você precisa para otimizar suas rotinas de atendimento.

Isso inclui as próprias ferramentas para consulta de resultados de exames online, agenda integrada na internet, prontuário eletrônico, controle financeiro, relatórios para tomada de decisão e muitos outros diferenciais que aprimoram os seus serviços.

Na área da Telemedicina, somos referência absoluta. Temos um sistema de teleconsulta robusto, com todas as funcionalidades necessárias e um marketplace médico completo para você aproveitar as melhores oportunidades que só a medicina remota pode proporcionar.

Nesse segmento, o maior destaque é para as soluções de telediagnóstico. Sua adesão é simplificada e tem preços acessíveis para começar.

Somado a isso, temos protocolos sólidos de segurança, suporte completo, total respaldo legal e tecnologia em nuvem para maior flexibilidade de uso.

Nossa central conta com mais de 300 especialistas de todas as áreas médicas. Eles ficam disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana e 356 dias por ano. 

Os resultados são disponibilizados em menos de 24 horas (muitas vezes, em até 30 minutos. Em casos de urgência, a entrega é imediata). São mais de 20.000 laudos médicos entregues mensalmente.

Faça como as mais de 2.000 clínicas que já atendemos em todo o Brasil. Explore todas as possibilidades e facilidades que destacam a Telemedicina Morsch no segmento telediagnóstico. 

Conclusão

A entrega de resultados de exames online se tornou um requisito fundamental para se destacar no mercado da saúde atual. Com ela, você oferece toda a qualidade e as facilidades que os pacientes mais valorizam na era digital.

Somada à solução, você ainda pode aproveitar os diferenciais do telediagnóstico. Por meio dele, seus serviços de laudos se tornam muito mais completos, rápidos, viáveis e alinhados às demandas da sua clínica.

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Dr. José Aldair Morsch
Dr. José Aldair Morsch
Cardiologista
Médico formado pela FAMED - FURG – Fundação Universidade do Rio Grande – RS em 1993 - CRM RS 20142. Medicina interna e Cardiologista pela PUCRS - RQE 11133. Pós-graduação em Ecocardiografia e Cardiologia Pediátrica pela PUCRS. Linkedin

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