Resultado de exame online: veja como funciona e quais as vantagens

Por Dr. José Aldair Morsch, 19 de novembro de 2021
Resultado de exames online x telediagnóstico

Se há pouco tempo a entrega de resultados de exames online era um diferencial, hoje ela se tornou praticamente uma obrigação para os centros de diagnóstico.

Basta olhar ao redor para perceber que a internet é parte importante da rotina da população.

Cada vez mais, queremos ter acesso na palma da mão a tudo que precisamos.

As pessoas já revolucionaram seus modos de comprar, trabalhar, se informar e até de se relacionar nas redes.

Portanto, faz todo o sentido que isso se estenda aos cuidados de saúde.

Se você quer atender às novas demandas dos pacientes, não deixe de explorar todos os diferenciais de trabalhar com resultados de exames online.

Neste artigo, explico melhor suas vantagens, principais impactos, possibilidades do telediagnóstico e como aproveitá-las com o apoio da Telemedicina Morsch.

Como funciona o resultado de exame online?

O resultado de exame online funciona a partir do acesso a um sistema informatizado e intuitivo: a plataforma de telemedicina.

Atualmente, esse software fica hospedado na nuvem, um local de armazenamento na internet.

É nesse ambiente virtual que ocorre toda a troca de informações em saúde, começando pelo compartilhamento dos registros de exames e terminando com a emissão do laudo eletrônico.

Dependendo do caso, a clínica ou hospital podem permitir que o próprio paciente verifique o resultado de seu exame digitalmente.

Ou encaminhar o arquivo por e-mail ou aplicativo de mensagens para facilitar a entrega do documento.

Como ver resultado de exame online?

Visualizar o resultado de um exame online é simples.

Basta acessar a página inicial do sistema de telemedicina, onde é possível fazer login.

Para entrar no sistema, o profissional de saúde digita seu login e senha, como faria para visualizar seus e-mails, por exemplo.

Em seguida, poderá ver quais laudos digitais foram liberados pela central e selecionar o arquivo desejado.

Se for preciso, também dá para tirar dúvidas sobre os resultados dentro do sistema.

Ou até discutir casos complexos, solicitando uma teleconsultoria com os especialistas da empresa de telemedicina responsável pela plataforma.

Resultado de exame online x impresso

Atualmente, é praticamente impossível se destacar no mercado sem agregar comodidade aos clientes (e pacientes).

E a internet é uma ferramenta importante para alcançar essa meta, já que é muito mais simples e prático conferir os resultados de exames online no smartphone, no computador ou no tablet.

Com as entregas em papel, você obriga seus pacientes a se deslocarem apenas para buscar um documento que poderia ser facilmente compartilhado em poucos cliques.

Em meio à correria do dia a dia, isso pode ser muito frustrante para quem vive nos centros urbanos.

Além de dificultar a vida dos pacientes que moram em cidades pequenas ou regiões remotas, que precisam viajar para chegar até um centro de diagnósticos.

É inegável que as soluções digitais estão profundamente inseridas nas vidas das pessoas, e os resultados de exames online são uma forma de atender às expectativas dos clientes. 

Ou seja, receber um documento em papel causa muito mais dificuldades e transtornos.

Para se ter uma ideia, o Brasil possui mais dispositivos digitais do que habitantes, segundo dados divulgados pela FGV.

São 447 milhões de computadores, notebooks, tablets e smartphones para uma população de 214 milhões de habitantes – correspondendo a mais de dois dispositivos por habitante.

Na área da saúde, as tendências são as mesmas.

Os serviços que não se alinham aos novos comportamentos digitais da população certamente ficarão para trás.

Por que obter o resultado de exames online?

Como você pôde ver acima, não há dúvidas de que a entrega de exames online é mais vantajosa do que manter os antigos resultados no papel.

Importância das soluções digitais

De acordo com pesquisa divulgada em 2022 pelo Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), 26% dos internautas brasileiros utilizam a telemedicina para consultas, exames e visualização de resultados online.

Embora considere apenas as pessoas com acesso à internet, o levantamento compreende uma parcela considerável da população, conforme revela a pesquisa TIC Domicílios

Também publicada em 2022, ela mostrou que 152 milhões de brasileiros usam a internet, sendo que o número de idosos conectados aumentou muito nos últimos anos.

Ou seja, as facilidades do universo online não são mais uma prioridade restrita aos jovens.

Todo o público atendido por sua clínica as enxerga como um diferencial na rotina.

Nesse sentido, os resultados de exames online são importantes para não perder espaço para a concorrência.

Saiba mais sobre seus benefícios no próximo tópico. 

Vantagens do resultado de exame online

Como mencionei acima, não há dúvidas de que a entrega de exames online é mais vantajosa do que manter os antigos resultados no papel.

Contudo, diversos fatores reforçam os benefícios de investir em uma plataforma médica dedicada à área.

Entre os impactos mais relevantes, destaco: 

  • Praticidade: a vantagem óbvia da entrega de exames online é a comodidade. Tanto os pacientes quanto os próprios médicos podem acessar as informações instantaneamente, sem a necessidade de deslocamentos e espera
  • Velocidade: além do conforto, os exames online também têm uma liberação mais rápida. Afinal, é só logar no sistema e acessar os resultados. Isso elimina as burocracias de retirada, além de etapas como impressão, assinaturas, manuseio, arquivamento, etc.
  • Disponibilidade: os resultados de exames ficam disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana. Além de acessá-los em qualquer hora e de qualquer lugar, não há limitações típicas da retirada manual, que só é feita em horário comercial
  • Economia: a implementação de resultados de exames online elimina custos com impressões, arquivamentos, infraestrutura física, mão de obra administrativa e outros investimentos que podem ser melhor aproveitados pela unidade de saúde. Também dispensa os gastos com deslocamento
  • Redução de erros: com o armazenamento de exames online, as perdas, extravios, trocas de laudos de pacientes homônimos e outras falhas deixam de ocorrer. Assim, evita-se o retrabalho ou até a perda de informações valiosas
  • Prontuário digital: o paciente e a clínica podem acessar o histórico de saúde sempre que preciso, de forma rápida e prática. Isso elimina a guarda de pilhas enormes de papéis. Também dá mais autonomia para as pessoas na comparação dos exames junto a outros médicos
  • Fidelização: seja pela praticidade, pela agilidade ou pelas melhorias gerais que os resultados de exames online agregam aos serviços, os pacientes ficam satisfeitos, tornam-se mais fiéis e passam a recomendar a clínica para outras pessoas.

 

Vantagens para as clínicas

Um dos pontos mais importantes que destaquei no início do artigo é a exigência das pessoas por soluções digitais que agreguem praticidade à rotina.

Basicamente, a função dos resultados de exames online é poupar esforços desnecessários e “economizar” etapas para que os pacientes tenham seu diagnóstico precoce e iniciem seus tratamentos (se necessário) o mais rapidamente possível.

Nesse contexto, um software em nuvem para a entrega de resultados faz com que sua clínica ofereça serviços atuais e atrativos.

A tecnologia entrega praticidade, velocidade, economia, redução de deslocamentos desnecessários e outros benefícios obtidos na palma da mão através de um smartphone.

Tudo isso com a flexibilidade e autonomia necessárias a um maior empoderamento do paciente para lidar com suas questões pessoais.

Portanto, muito além da disponibilidade, os exames online oferecem acesso às informações na hora que as pessoas querem, para que elas as armazenem do jeito que julgarem melhor e usem os resultados da forma que lhes convêm. 

Somada ao diferencial que esse tipo de plataforma fornece aos pacientes, também está a satisfação dos médicos.

Isso porque os resultados de exames online são obtidos em menor tempo, o que confere agilidade ao diagnóstico sem deixar a qualidade de lado.

Por fim, mas não menos importante, optar pelos resultados online diminui os custos operacionais do estabelecimento de saúde, ao mesmo tempo em que melhora a experiência do paciente e dos colaboradores.

Como funciona?

As clínicas que aderem ao telediagnóstico passam a contar com uma central de especialistas à distância para elaborar seus laudos.

Resultado de exame online com telediagnóstico

Os resultados de exames online não precisam se limitar às entregas.

Ao aderir às melhores plataformas do mercado, você ainda pode aproveitar as vantagens da telemedicina.

Claro que, quando o assunto é medicina remota, as possibilidades são inúmeras.

Isso inclui teleconsulta, telemonitoramento, uso de prontuário eletrônico, entre outros serviços.

Entretanto, no segmento de exames online, quero focar nos diferenciais do telediagnóstico.

Trata-se de uma área dedicada à elaboração de laudos a distância.

Como resultado, essa é uma alternativa que agrega o mesmo nível de qualidade, velocidade, economia e praticidade aos processos de diagnóstico.

Como funciona?

As clínicas que aderem ao telediagnóstico passam a contar com uma equipe de especialistas à distância para elaborar seus laudos.

Tudo começa com a realização dos exames normalmente, usando de preferência equipamentos digitais que facilitam a captação de registros e a transmissão ao sistema de telemedicina.

Nesse cenário, as informações são enviadas automaticamente à central via software, logo após a realização do exame.

Por sua vez, a central recebe esses dados de forma instantânea.

Ela é composta por médicos de todas as especialidades, que lidam com os exames de suas respectivas áreas.

Assim que os resultados do exame online são recebidos, os profissionais os interpretam, elaboram o laudo remotamente, finalizando-o com sua assinatura digital.

Em seguida, eles liberam o documento na plataforma em minutos (ou imediatamente, em casos de urgência).

Quais as vantagens?

Com o telediagnóstico, além de oferecer resultados de exames online, você ainda pode tornar sua oferta de laudos mais completa e viável.

Em primeiro lugar, dá para eliminar os custos com um corpo de especialistas próprio para laudar os exames.

Todos os médicos da área que você precisa ficam disponíveis a distância.

Isso é feito ao mesmo tempo em que você amplia seu escopo de serviços.

Afinal, é possível contemplar praticamente todas as especialidades da medicina sem grandes investimentos.

Outro ponto de interesse é que as entregas ficam mais rápidas e eficientes. 

Isso porque, além de ser amplamente qualificada, a equipe de especialistas da empresa de telemedicina fica disponível a qualquer hora do dia ou da noite, sendo dedicada apenas à interpretação e laudos de exames complementares.

Como começar?

Para aproveitar as oportunidades do telediagnóstico, basta aderir a um bom serviço de telemedicina.

Se você já tiver os equipamentos de exames, é só conectá-los à internet para compartilhar as informações e contratar um pacote de telelaudos.

A melhor parte é que você também pode alugar os aparelhos, dispensando gastos vultosos com a compra de equipamentos médicos. 

A Telemedicina Morsch oferece a opção de aluguel em comodato, que permite o uso de aparelhos modernos sem custo adicional ao pacote de laudos online.

Assim, dá para ampliar a oferta de exames sem custo adicional com tecnologia, manutenções e atualizações – pois todos esses serviços estão inclusos no comodato. 

Resultado de exames online é confiável?

Toda inovação pode gerar certa desconfiança.

Isso não é diferente entre aqueles que estão acostumados a lidar com resultados de exames do jeito tradicional.

Assim, julgo importante reforçar que as tecnologias utilizadas no compartilhamento dos dados são seguras.

Apoiadas por sólidos protocolos de criptografia e proteção de acessos, elas evitam vazamentos ou consultas desautorizadas das informações dos pacientes.

Também são protegidas pelo sigilo médico e demais normas éticas da profissão.

Mais do que isso: esse tipo de sistema é eficaz contra extravios, danos, perdas ou qualquer outro problema que possa comprometer os exames.

Toda a tecnologia é desenvolvida em pleno alinhamento às legislações que regem o setor médico e à própria LGPD.

Além disso, os recursos de assinatura digital conferem a mesma validade legal para os documentos eletrônicos, como é o caso dos telelaudos.

Em resumo, a entrega de resultados de exames online é muito mais segura que aquela feita manualmente.

Somado a isso, tem maior celeridade, qualidade e viabilidade, que só reforçam os padrões de confiabilidade para médicos e pacientes.

Com a Telemedicina Morsch, você tem acesso ao resultado de exames online em até 24h

A Telemedicina Morsch atualmente oferece o que há de melhor em termos de tecnologia para todo o mercado da saúde.

Nossa plataforma é completa e contempla tudo o que você precisa para otimizar suas rotinas de atendimento.

Isso inclui as ferramentas para consulta de resultados de exames online, agenda integrada na internet, prontuário eletrônico, controle financeiro, relatórios para tomada de decisão e muitos outros diferenciais que aprimoram os seus serviços.

Além de um sistema de teleconsulta robusto, com funcionalidades como prontuário integrado e prescrição eletrônica.

E um marketplace médico completo para você aproveitar as melhores oportunidades que só a medicina remota pode proporcionar.

Nosso software é intuitivo e robusto, contando com protocolos sólidos de segurança, suporte, total respaldo legal e tecnologia em nuvem para maior flexibilidade de uso.

Nossa central conta com mais de 300 especialistas de todas as áreas médicas.

Eles ficam disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana e 356 dias por ano.

Os resultados são disponibilizados em menos de 24 horas – muitas vezes, em até 30 minutos e, em casos de urgência, a entrega é imediata.

São mais de 20 mil laudos médicos entregues mensalmente.

Faça como as mais de 2 mil clínicas que já atendemos em todo o Brasil e aproveite os benefícios de ter a Morsch como parceira da sua equipe.

Conclusão

A entrega de resultado de exame online já é realidade para diversos serviços de saúde.

O seu negócio não pode ficar de fora dessa transformação digital que otimiza a interpretação dos exames, acelerando o diagnóstico e tratamento adequado.

Conte com a Telemedicina Morsch para reforçar sua equipe de especialistas sem comprometer o orçamento.

Confira mais informações sobre o telediagnóstico e leve essa inovação para a sua clínica.

Se gostou do conteúdo, leia mais artigos sobre telemedicina aqui no blog.

Dr. José Aldair Morsch
Dr. José Aldair Morsch
Cardiologista
Médico formado pela FAMED - FURG – Fundação Universidade do Rio Grande – RS em 1993 - CRM RS 20142. Medicina interna e Cardiologista pela PUCRS - RQE 11133. Pós-graduação em Ecocardiografia e Cardiologia Pediátrica pela PUCRS. Linkedin