Resultados de exames online: veja como funciona e quais as vantagens
Se há pouco tempo a entrega de resultados de exames online era um diferencial, hoje, ela se tornou praticamente uma obrigação para os centros de diagnóstico.
Basta olhar ao redor para perceber que a internet é parte importante da rotina da população.
Cada vez mais, queremos ter acesso na palma da mão a tudo que precisamos.
As pessoas já revolucionaram seus modos de comprar, trabalhar, se informar e até de se relacionar nas redes.
Portanto, faz todo o sentido que isso se estenda aos cuidados de saúde.
Se você quer atender às novas demandas dos pacientes, não deixe de explorar todos os diferenciais de trabalhar com resultados de exames online.
Neste artigo, explico melhor suas vantagens, principais impactos, possibilidades do telediagnóstico e como aproveitá-las com o apoio da Telemedicina Morsch.
Resultados de exames online: como funciona?
A liberação de resultados de exames online funciona a partir do acesso a um sistema informatizado e intuitivo: a plataforma de telemedicina.
Atualmente, o software fica hospedado na nuvem, um local de armazenamento na internet.
É nesse ambiente virtual que ocorre toda a troca de informações em saúde, começando pelo compartilhamento dos registros de exames e terminando com a emissão do laudo eletrônico.
Dependendo do caso, a clínica ou hospital podem permitir que o próprio paciente verifique o resultado de seu exame digitalmente.
Ou encaminhar o arquivo por e-mail ou aplicativo de mensagens para facilitar a entrega do documento.
Como ver os resultados de exames online?
Visualizar os resultados de um exame online é simples.
Basta acessar a página inicial do sistema de telemedicina, onde é possível fazer login.
Para entrar no sistema, o profissional de saúde digita seu login e senha, como faria para visualizar seus e-mails, por exemplo.
Em seguida, poderá ver quais laudos digitais foram liberados pela central e selecionar o arquivo desejado.
Se for preciso, também dá para tirar dúvidas sobre os resultados dentro do sistema.
Ou até discutir casos complexos, solicitando uma teleconsultoria com os especialistas da empresa de telemedicina responsável pela plataforma.
A liberação de resultados de exames online funciona a partir do acesso a um sistema informatizado e intuitivo
Resultado de exame online x impresso
Atualmente, é praticamente impossível se destacar no mercado sem agregar comodidade aos clientes (e pacientes).
E a internet é uma ferramenta importante para alcançar essa meta, já que é muito mais simples e prático conferir os resultados de exames online no smartphone, no computador ou no tablet.
Com as entregas em papel, você obriga seus pacientes a se deslocarem apenas para buscar um documento que poderia ser facilmente compartilhado em poucos cliques.
Em meio à correria do dia a dia, isso pode ser muito frustrante para quem vive nos centros urbanos.
Além de dificultar a vida dos pacientes que moram em cidades pequenas ou regiões remotas, que precisam viajar para chegar até um centro de diagnósticos.
É inegável que as soluções digitais estão profundamente inseridas nas vidas das pessoas, e os resultados de exames online são uma forma de atender às expectativas dos clientes.
Ou seja, receber um documento em papel causa muito mais dificuldades e transtornos.
Para se ter uma ideia, o Brasil possui mais dispositivos digitais do que habitantes, segundo dados divulgados pela FGV.
São 447 milhões de computadores, notebooks, tablets e smartphones para uma população de 214 milhões de habitantes – correspondendo a mais de dois dispositivos por habitante.
Na área da saúde, as tendências são as mesmas.
Os serviços que não se alinham aos novos comportamentos digitais da população certamente ficarão para trás.
Vantagens dos resultados de exames online
Como mencionei acima, não há dúvidas de que a entrega de exames online é mais vantajosa do que manter os antigos resultados no papel.
Contudo, diversos fatores reforçam os benefícios de investir em uma plataforma médica dedicada à área.
Entre os impactos mais relevantes, destaco:
Praticidade
Essa é uma vantagem óbvia da entrega de exames online.
Tanto os pacientes quanto os próprios médicos podem acessar as informações instantaneamente, sem a necessidade de deslocamentos e espera.
Basta ter um dispositivo com acesso à internet para conferir os telelaudos em qualquer lugar.
Velocidade
Além do conforto, os exames online têm uma liberação muito mais rápida.
Afinal, é só logar no sistema e acessar os resultados, o que elimina as burocracias de retirada, além de etapas como impressão, assinaturas, manuseio, arquivamento, etc.
Alta disponibilidade
Os resultados de exames online ficam disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Além de estarem acessíveis em qualquer hora e de qualquer lugar, não há limitações típicas da retirada manual, que só é feita em horário comercial.
Economia
A implementação de resultados de exames online elimina custos com impressões, arquivamentos, infraestrutura física, mão de obra administrativa e outros investimentos que podem ser melhor aproveitados pela unidade de saúde.
Também dispensa os gastos de tempo e dinheiro com deslocamentos até o estabelecimento de saúde.
Redução de erros
Com o armazenamento de exames online, as perdas, extravios, trocas de laudos de pacientes homônimos e outras falhas deixam de ocorrer.
Assim, evita-se o retrabalho ou até a perda de informações valiosas, preservando os dados do histórico do paciente em um local seguro.
Prontuário digital
Laudos online são anexados ao prontuário eletrônico, permitindo o acesso ao histórico de saúde sempre que preciso, de forma rápida e prática.
Isso elimina a guarda de pilhas de papéis e a necessidade de espaço físico para arquivamento.
Fidelização
Seja pela praticidade, pela agilidade ou pelas melhorias que os resultados de exames online agregam aos serviços, a satisfação dos pacientes aumenta, fazendo com que recomendem a clínica para outras pessoas.
Portanto, o uso da tecnologia reforça a estratégia para fidelizar pacientes.
Vantagens do resultado de exames online para as clínicas
Um dos pontos mais importantes que destaquei no início do artigo é a exigência das pessoas por soluções digitais que agreguem praticidade à rotina.
Basicamente, a função dos resultados de exames online é poupar esforços desnecessários e “economizar” etapas para que os pacientes tenham seu diagnóstico precoce e iniciem seus tratamentos (se necessário) o mais rapidamente possível.
Nesse contexto, um software em nuvem para a entrega de resultados faz com que sua clínica ofereça serviços atuais e atrativos.
A tecnologia entrega praticidade, velocidade, economia, redução de deslocamentos desnecessários e outros benefícios obtidos na palma da mão através de um smartphone.
Tudo isso com a flexibilidade e autonomia necessárias a um maior empoderamento do paciente para lidar com suas questões pessoais.
Portanto, muito além da disponibilidade, os exames online oferecem acesso às informações na hora que as pessoas querem, para que elas as armazenem do jeito que julgarem melhor e usem os resultados da forma que lhes convêm.
Somada ao diferencial que esse tipo de plataforma fornece aos pacientes, também está a satisfação dos médicos.
Isso porque os resultados de exames online são obtidos em menor tempo, o que confere agilidade ao diagnóstico sem deixar a qualidade de lado.
Por fim, mas não menos importante, optar pelos resultados online diminui os custos operacionais do estabelecimento de saúde, ao mesmo tempo em que melhora a experiência do paciente e dos colaboradores.
Como interpretar o resultado de exames online?
A interpretação de exames online segue as mesmas premissas da presencial.
Ou seja, só pode ser realizada por médicos especializados na área do exame, conforme exige o Conselho Federal de Medicina.
Também deve ser formalizada através do laudo médico, que obedece à seguinte estrutura básica:
- Nome completo do paciente
- Nome e endereço do local onde o exame foi feito
- Nome do médico solicitante
- Data de realização do exame
- Justificativa para a solicitação do procedimento
- Conduta e descrição detalhada do exame
- Hipótese diagnóstica
- Informações adicionais sobre o paciente, como idade, peso, altura, etc.
- Assinatura do médico responsável pelo laudo.
Optar pela interpretação online pode ser a chave para otimizar a emissão de laudos, delegando a tarefa a especialistas via telemedicina online.
Resultados de exames online com telediagnóstico
Os resultados de exames online não precisam se limitar às entregas.
Ao aderir aos melhores softwares médicos, você pode aproveitar as vantagens da telemedicina.
Claro que, quando o assunto é medicina remota, as possibilidades são inúmeras.
Isso inclui teleconsulta, telemonitoramento, uso de prontuário digital, entre outros serviços.
Entretanto, no segmento de exames online, quero focar nos diferenciais do telediagnóstico.
Trata-se de uma área dedicada à elaboração de laudos a distância.
Essa é uma alternativa que agrega o mesmo nível de qualidade, velocidade, economia e praticidade aos processos de diagnóstico.
Como funciona o telediagnóstico?
As clínicas que aderem ao telediagnóstico passam a contar com uma equipe de especialistas a distância para elaborar seus laudos.
Tudo começa com a realização dos exames normalmente, usando de preferência equipamentos digitais que facilitam a captação de registros e a transmissão ao sistema de telemedicina.
Nesse cenário, as informações são enviadas via portal de telemedicina, logo após a realização do exame.
Por sua vez, a central recebe esses dados de forma instantânea.
Ela é composta por médicos de diversas especialidades, que lidam com os exames de suas respectivas áreas.
Assim que os resultados do exame online são recebidos, os profissionais os interpretam e elaboram o laudo remotamente, finalizando-o com sua assinatura digital.
Em seguida, eles liberam o documento na plataforma em minutos (ou imediatamente, em casos de urgência).
Quais as vantagens do telediagnóstico?
Com o telediagnóstico, além de oferecer resultados de exames online, você ainda pode tornar sua oferta de laudos mais completa e viável.
Em primeiro lugar, dá para eliminar os custos com um corpo de especialistas próprio para laudar os exames.
Todos os médicos da área que você precisa ficam disponíveis a distância.
Isso é feito ao mesmo tempo em que você amplia seu escopo de serviços.
Afinal, é possível contemplar várias especialidades médicas sem grandes investimentos.
Outro ponto de interesse é que as entregas ficam mais rápidas e eficientes.
Isso porque, além de ser amplamente qualificada, a equipe de especialistas da empresa de telemedicina fica disponível a qualquer hora do dia ou da noite, dedicada apenas à interpretação e laudos de exames complementares.
Como implementar o telediagnóstico na sua clínica?
Para aproveitar as oportunidades do telediagnóstico, basta contratar uma empresa de telemedicina.
Se você já tiver os equipamentos de exames, é só conectá-los à internet para compartilhar as informações e contratar um pacote de telelaudos.
A melhor parte é que você também pode alugar os aparelhos, dispensando gastos vultosos com a compra de equipamentos médicos.
A Telemedicina Morsch oferece a opção de aluguel em comodato, que permite o uso de aparelhos modernos sem custo adicional ao pacote de laudos online.
Assim, dá para ampliar a oferta de exames sem custo adicional com tecnologia, manutenções e atualizações – pois todos esses serviços estão inclusos no comodato.
Os resultados de exames online ficam disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana
Resultados de exames online são confiáveis?
Toda inovação pode gerar certa desconfiança.
Isso não é diferente entre aqueles que estão acostumados a lidar com resultados de exames do jeito tradicional.
Assim, julgo importante reforçar que as tecnologias utilizadas no compartilhamento dos dados são seguras.
Apoiadas por sólidos protocolos de criptografia e proteção de acessos, elas evitam vazamentos ou consultas desautorizadas das informações dos pacientes.
Também são protegidas pelo sigilo médico e demais normas de ética na medicina.
Mais do que isso: esse tipo de sistema é eficaz contra extravios, danos, perdas ou qualquer outro problema que possa comprometer os exames.
Toda a tecnologia é desenvolvida em pleno alinhamento às legislações que regem o setor médico e à própria LGPD.
Além disso, os recursos de assinatura digital conferem a mesma validade legal para os documentos eletrônicos, como é o caso dos telelaudos.
Em resumo, a entrega de resultados de exames online é muito mais segura que aquela feita manualmente.
Somado a isso, tem maior celeridade, qualidade e viabilidade, que só reforçam os padrões de confiabilidade para médicos e pacientes.
Quais profissionais têm acesso aos resultados de exames online?
Apenas os profissionais responsáveis pelos cuidados com o paciente podem acessar os resultados de exames e demais documentos do prontuário eletrônico.
Para tanto, eles precisam receber login e senha exclusivos e acessar a plataforma de telemedicina.
Caso contrário, deverão solicitar o envio dos laudos pelo paciente ou responsável legal, uma vez que as informações de saúde pertencem ao paciente.
Conforme expliquei nos tópicos anteriores, documentos médicos digitais obedecem às mesmas regras e têm a mesma validade legal dos documentos físicos, devendo atender às exigências referentes ao sigilo médico-paciente.
Quanto tempo demora para sair o resultado de um exame online?
O tempo de entrega depende da capacidade e demanda do serviço de saúde.
Quando a equipe médica é enxuta, exames complexos, como a ressonância magnética, podem levar dias ou semanas para serem interpretados.
Nesse contexto, paciente e entes queridos vivenciam momentos de ansiedade e expectativa a respeito do diagnóstico, além de não poderem iniciar uma abordagem terapêutica com celeridade.
Mas a telemedicina e telediagnóstico revertem esse cenário, colocando um time de especialistas sempre a postos para emitir os laudos remotamente, com toda a praticidade.
Empresas robustas como a Morsch garantem a entrega dos resultados em minutos, viabilizando sua liberação no mesmo dia do exame.
Casos urgentes têm os resultados emitidos em tempo real, apoiando a equipe local na tomada de decisões adequadas com agilidade, o que pode evitar sequelas ou até salvar vidas.
Telemedicina Morsch: acesso rápido aos resultados de exames online
A Telemedicina Morsch atualmente oferece o que há de melhor em termos de tecnologia para todo o mercado da saúde.
Nossa plataforma é completa e contempla tudo o que você precisa para otimizar suas rotinas de atendimento.
Isso inclui as ferramentas para consulta de resultados de exames online, agenda integrada na internet, prontuário eletrônico, controle financeiro, relatórios para tomada de decisão e muitos outros diferenciais que aprimoram os seus serviços.
Além de um sistema de teleconsulta robusto, com funcionalidades como prontuário integrado e prescrição eletrônica.
E um marketplace médico completo para você aproveitar as melhores oportunidades que só a medicina remota pode proporcionar.
Nosso software é intuitivo e robusto, contando com protocolos sólidos de segurança, suporte, total respaldo legal e tecnologia em nuvem para maior flexibilidade de uso.
Nossa central conta com centenas de especialistas de todas as áreas médicas.
Eles ficam disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana e 365 dias por ano.
Os resultados são disponibilizados em até 30 minutos e, em casos de urgência, a entrega é imediata.
Faça como as milhares de clínicas que já atendemos em todo o Brasil e aproveite os benefícios de ter a Morsch como parceira da sua equipe!
Conclusão
A entrega de resultados de exames online já é realidade para diversos serviços de saúde.
O seu negócio não pode ficar de fora dessa transformação digital que otimiza a interpretação dos exames, acelerando o diagnóstico e tratamento adequado.
Conte com a Telemedicina Morsch para reforçar sua equipe de especialistas sem comprometer o orçamento.
Confira mais informações sobre o telediagnóstico e leve essa inovação para a sua clínica.
Se gostou do conteúdo, leia mais artigos sobre telemedicina aqui no blog.
