Percepção de risco: o que é, importância e como desenvolver nos colaboradores

A percepção de risco é um fator importante para a prevenção de acidentes de trabalho e de doenças ocupacionais.

Afinal, ela dá ao trabalhador a compreensão a respeito do ato inseguro e condição insegura, bem como de outras ameaças relacionadas ao ambiente e à organização das tarefas laborais.

Portanto, é um quesito que deve ser considerado dentro da estratégia de saúde e segurança do trabalho de qualquer empresa.

Apresento melhor o conceito, importância, como reforçar a percepção de risco e uma cultura de SST ao longo do artigo, junto a ideias para otimizar as tarefas usando a telemedicina ocupacional.

Se o tema interessa, não perca uma só linha!

O que é percepção de risco?

Percepção de risco é a capacidade de identificar, julgar e compreender os riscos presentes em determinado contexto.

Para explicar o que é risco, vale citar esta apresentação da Fundacentro (órgão governamental dedicado à saúde e segurança no trabalho), que afirma que:

“Risco é a combinação da probabilidade de ocorrer lesão ou agravo à saúde causados por um evento perigoso, exposição a agente nocivo ou exigência da atividade de trabalho e da severidade dessa lesão ou agravo à saúde”.

Por sua vez, o perigo é a fonte de origem do risco.

Nesse contexto, o nível de percepção de risco evidencia a consciência de cada empregado em relação às ameaças em redor, apoiando a adoção de medidas preventivas.

Qual a importância da percepção de risco no ambiente de trabalho?

A percepção de risco colabora para evitar acidentes de trabalho e doenças, pois eles são impactados pelo fator humano.

O desenvolvimento dessa percepção incentiva a obediência às regras de segurança do trabalho, que são essenciais para a prevenção das ocorrências.

Sem contar com as ações dos funcionários, mesmo locais seguros podem acumular falhas que colocam a integridade, o bem-estar e até a vida em risco.

É indispensável que eles sejam capazes de reconhecer os diferentes riscos ocupacionais a que estão expostos, a fim de minimizar as chances e a severidade das possíveis ocorrências relacionadas a eles.

Essa dinâmica depende de boas práticas de medicina e segurança do trabalho, sobre as quais falarei mais adiante.

Exemplos de percepção de risco em empresas

Quanto maior a percepção de risco, menor a quantidade de comportamentos ou atos inseguros dos trabalhadores.

Partindo dessa premissa, dá para imaginar uma série de exemplos da existência da percepção de riscos, tais como:

• Adoção das medidas previstas em normas regulamentadoras e demais legislações de SST
• Participação em treinamentos periódicos
• Correto uso de EPIs (equipamentos de proteção individual), incluindo sua conservação e alerta para a troca, quando danificados
• Utilização dos equipamentos de proteção coletiva (EPCs), a exemplo de um guarda-corpo em canteiro de obras, que previne quedas durante o trabalho em altura
• Respeito à sinalização de segurança, não adentrando uma sala de raio-X sem autorização, por exemplo
• Obediência a cada etapa descrita na ordem de serviço
• Uso de ferramentas adequadas à tarefa exercida, sem improvisos
• Manutenção elétrica feita apenas com o sistema desenergizado.

Na sequência do texto, apresento fatores que afetam a percepção de risco.

Quais os fatores que influenciam a percepção de risco?

Uma série de fatores pode influenciar na percepção de risco, pois essa é uma construção baseada em aspectos coletivos e pessoais.

Alguns dos mais conhecidos são:

• Imediatismo: ignora possíveis ameaças em troca de uma recompensa rápida
• Sensação de controle: dá a impressão de que situações desconhecidas são mais perigosas que as conhecidas
• Experiências pessoais: funcionam como a base para julgamentos, ainda que representem apenas um recorte da realidade
• Falta de conhecimento: a ignorância ou desconhecimento sobre uma fonte de risco impede a percepção de seu potencial danoso.

Continue lendo para entender como abordar o tema junto aos colaboradores.

Como desenvolver a percepção de risco nos colaboradores?

Não existe uma receita pronta para todas as empresas, mas há medidas simples que contribuem para elevar a percepção de riscos ocupacionais.

Comece adotando estas cinco ações estratégicas:

Faça um diagnóstico inicial

O primeiro passo é ouvir os funcionários para entender melhor que riscos identificam e quais ainda estão invisíveis no dia a dia.

Envolva gestores e profissionais de SST

Líderes devem dar o exemplo de boas práticas de segurança, que serão seguidas pelas equipes.

Já SESMT (Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e Medicina do Trabalho) e CIPA (Comissão Interna de Prevenção de Acidentes e de Assédio) exercem um papel essencial na orientação sobre a identificação, avaliação e controle dos riscos.

Invista em treinamento

Aqui, vale considerar quaisquer espaços de capacitação, desde cursos formais e workshops até os Diálogos Diários de Segurança (DDS).

Inclua também a percepção de risco na sua Semana Interna de Prevenção de Acidentes de Trabalho (SIPAT).

Monte e divulgue o mapa de riscos ocupacionais

Recursos visuais como o mapa de risco causam um impacto positivo para ajudar a identificar as ameaças e sua gravidade.

Utilize também outras ferramentas de comunicação interna, como murais, reuniões periódicas, intranet, etc.

Recompense o comportamento seguro

Outra ferramenta efetiva é o reforço positivo, que pode vir na forma de bônus, elogios, brindes e outras recompensas a trabalhadores que se esforcem para evitar o ato inseguro.

Como a telemedicina colabora com a segurança do trabalho?

Usar uma plataforma de telemedicina ajuda a organizar as rotinas de exames ocupacionais, disponibilizando o prontuário eletrônico.

Assim, os profissionais como o médico do trabalho podem cruzar dados rapidamente e conferir o histórico do paciente atualizado a partir de qualquer dispositivo com conexão à internet.

Sistemas completos como a Telemedicina Morsch ainda oferecem a interpretação online para exames complementares do PCMSO, bastando que os registros sejam compartilhados via software.

Em seguida, eles são avaliados por médicos especialistas, que elaboram o laudo a distância, finalizado com sua assinatura digital.

O processo, chamado telediagnóstico, permite a entrega de laudos em minutos, e está disponível para:

• RX de tórax OIT
• Exames de radiologia geral
• Eletrocardiograma
• Espirometria ocupacional
• Eletroencefalograma ocupacional.

Clique aqui para obter um orçamento sem compromisso!

Conclusão

Embora seja um tema complexo, a percepção de risco influencia nas decisões dos trabalhadores e, por consequência, na prevenção de ocorrências durante a jornada laboral.

Espero ter contribuído para ampliar seus conhecimentos sobre esse assunto.

Conte com a praticidade da telemedicina online para simplificar rotinas de SST no seu negócio.

Se gostou do texto, não deixe de compartilhar!

Descubra outros conteúdos sobre medicina ocupacional em nosso blog.