Saúde emocional no trabalho: 5 melhores práticas para adotar hoje

Por Dr. José Aldair Morsch, 5 de janeiro de 2023
Saúde emocional no trabalho

Sua empresa investe em saúde emocional no trabalho?

Esse é um tópico tão importante quanto a conscientização sobre a saúde física, a exemplo de iniciativas de prevenção de doenças cardiovasculares e LER/DORT.

Com o agravante de que nem sempre há clareza sobre doenças mentais, fazendo com que muitos funcionários só recebam tratamento quando alcançam estágios críticos.

O resultado é uma força de trabalho com altos índices de estresse, ansiedade, depressão e síndrome de burnout, com prejuízo para seu rendimento, relacionamentos e vida pessoal.

Além do comprometimento da produtividade de toda a equipe.

Nesse cenário, a preservação da saúde emocional dos colaboradores representa um desafio para lideranças, profissionais de Recursos Humanos e saúde ocupacional.

No texto a seguir, trago estratégias que podem te ajudar nessa tarefa, com destaque para o suporte da telemedicina para empresas.

Saúde emocional no trabalho: uma preocupação de todos

O trabalho ocupa uma parte importante na vida de qualquer pessoa.

Considerando o modelo de horário integral, a maioria dos trabalhadores dedica oito horas diárias a essa atividade.

Sem contar o período de deslocamento, caso seja preciso ir até a empresa para desenvolver atividades presencialmente.

Por vezes, essa é uma rotina dura para os empregados, que passam horas no transporte público ou no trânsito das metrópoles brasileiras.

Não é à toa que muita gente sofre com estresse, cansaço físico e mental apenas para cumprir sua jornada de trabalho.

Mas a situação se agrava quando não existe um olhar para a saúde emocional, que sofre influência dos relacionamentos, rotina de trabalho, cobranças e imposições.

Assédio moral, bullying, metas intangíveis e exigência de longas jornadas estão entre os fatores que favorecem o adoecimento da mente, com o potencial de acometer profissionais de todas as áreas e posições na carreira.

Desde o auxiliar de escritório até o CEO, todos estão sujeitos às doenças mentais e necessitam de ações preventivas diariamente.

Importância da saúde emocional no trabalho

Segundo pesquisa divulgada pela startup Closecare em meados de 2022, o número de afastamentos do trabalho por distúrbios emocionais havia aumentado 30% durante os dois anos anteriores.

Já os dados da Previdência Social colocam as doenças mentais como a terceira maior causa de afastamentos e o segundo maior motivo para a incapacidade dos trabalhadores.

Essas faltas e licenças custam caro para as empresas, que precisam arcar com horas extras feitas pelos colegas para suprir a demanda de trabalho ou com a contratação de um novo colaborador para substituir a pessoa que adoeceu.

Caso isso não seja feito, a sobrecarga de atividades para o restante da equipe tende a elevar as chances de que mais funcionários fiquem doentes e precisem se afastar, criando uma bola de neve.

Sem falar no impacto emocional para o time, que se sente incapaz de executar tantas tarefas extras – o que também contribui para o desenvolvimento de patologias como burnout.

Por outro lado, estudos conduzidos por entidades como a Organização Mundial da Saúde (OMS) afirmam que ações preventivas de saúde mental chegam a ter ROI superior a quatro vezes o valor investido.

Com base no alto retorno sobre investimento, faz sentido se empenhar na construção de programas efetivos de promoção da saúde emocional.

Papel da empresa na saúde emocional do colaborador

Mais que uma boa prática, a aplicação de medidas que valorizam a saúde emocional faz parte das obrigações trabalhistas das empresas.

Mais especificamente, isso se aplica ao controle de riscos ocupacionais.

No Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR), instaurado pela Norma Regulamentadora 01 do Ministério do Trabalho e Emprego, estão incluídos riscos ergonômicos e psicossociais capazes de provocar danos à saúde mental dos colaboradores.

Entre eles, estão:

  • Situações que desencadeiam estresse ocupacional
  • Imposição de rotina intensa
  • Monotonia e repetitividade
  • Jornada de trabalho prolongada
  • Controle rígido das tarefas.

Nesse sentido, cabe à empresa trabalhar para combater tais fatores.

Saúde emocional nas empresas

Inovações tecnológicas como a telemedicina oferecem alternativas para proteger a saúde emocional

5 ações de promoção da saúde emocional no trabalho

Confira, agora, cinco estratégias que ajudam a preservar e melhorar a saúde emocional no ambiente de trabalho.

1. Comece pela liderança

Gestores devem ser os primeiros a receber suporte emocional e treinamento para identificar sinais de adoecimento entre seus liderados.

Seu envolvimento nas ações de saúde mental também é indispensável para coibir condutas prejudiciais, como assédio moral e cobranças excessivas.

2. Forneça benefícios focados no bem-estar

Como acabei de citar, as lideranças devem ter suporte emocional, o que pode ser feito através de cursos de apoio ao autoconhecimento, inteligência emocional, grupos de ajuda mútua, opções de terapia, etc.

Esses benefícios precisam se estender ainda aos funcionários de todos os departamentos como prevenção aos transtornos emocionais.

3. Conscientize sobre saúde mental

Embora informações sobre a saúde emocional tenham maior divulgação nos dias de hoje, o tema segue como tabu para muita gente.

A maior arma contra essa questão é conscientizar seu time, deixando claro que qualquer pessoa pode sofrer com doenças mentais.

E que existe tratamento disponível, bastando que o colaborador comunique dificuldades como alienação, humor deprimido, desânimo ou preocupação excessiva com o futuro.

4. Incentive o feedback

Contar com espaços seguros para a denúncia de medidas coercitivas, injustiças e conduta prejudicial é essencial para a promoção da saúde da mente.

Mantenha um e-mail e outros canais de ouvidoria e comunicação interna disponíveis, a exemplo de caixas de sugestões.

Outra ação de interesse está na capacitação das equipes para que deem e recebam feedback de forma tranquila e organizada, usando ferramentas como a comunicação não violenta.

5. Reveja elementos da cultura organizacional

Além do espaço para feedback, avalie outras dinâmicas e valores que possam estar ultrapassados ou sejam obstáculos à saúde emocional.

Competitividade exacerbada, hierarquia rígida e clima organizacional pesado são alguns exemplos que precisam ser revistos.

Soluções de telemedicina para a saúde no trabalho

Inovações tecnológicas como a telemedicina oferecem alternativas para proteger a saúde emocional dos seus funcionários.

Um exemplo está na teleconsulta com psicólogos, feita através do plano de saúde ou de maneira avulsa, usando a plataforma de Telemedicina Morsch.

Basta fazer o agendamento neste link e acessar a sala virtual exclusiva no dia e horários marcados para receber assistência em saúde com qualidade.

O preenchimento, armazenamento e assinatura online de documentos de saúde ocupacional também ficam mais simples usando o sistema Morsch, que fornece esses serviços para:

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Conclusão

Saúde emocional no trabalho é um tema sério e que merece a atenção das empresas.

Porque contar com colaboradores saudáveis melhora o ambiente, clima organizacional e os resultados das equipes, com benefícios para todos.

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Dr. José Aldair Morsch
Dr. José Aldair Morsch
Cardiologista
Médico formado pela FAMED - FURG – Fundação Universidade do Rio Grande – RS em 1993 - CRM RS 20142. Medicina interna e Cardiologista pela PUCRS - RQE 11133. Pós-graduação em Ecocardiografia e Cardiologia Pediátrica pela PUCRS. Linkedin