Decoração de consultório médico: 9 dicas para melhorar o ambiente físico
A decoração do consultório médico deve transmitir acolhimento e tranquilidade.
Porém, não se pode deixar de lado a higiene, organização, acessibilidade e outros fatores que contribuem para uma assistência adequada, zelando pela segurança do paciente.
É preciso ir além da estética e conciliar esses aspectos na hora de selecionar cores, papel de parede, móveis e acessórios para seu consultório.
Neste artigo, você encontra boas práticas e dicas para ajudar na sua escolha, construindo um ambiente que ajuda a captar e fidelizar pacientes.
E confere, ainda, como agregar isso tudo ao ambiente da teleconsulta.
Em um consultório médico, a decoração importa?
Sim, importa.
Embora seja natural pensar primeiro na localização e adequação do imóvel para receber um serviço de saúde, vale a pena investir em decoração.
Isso porque ela interfere diretamente sobre a estética e funcionalidade do consultório.
Dessa forma, impacta pacientes, responsáveis, acompanhantes e até os funcionários.
Imagine, por exemplo, a impressão ruim provocada por um ambiente escuro, desorganizado e confuso, no qual os clientes não conseguem localizar o banheiro ou a sala de espera.
Além de prejudicar o fluxo de pacientes, esse ambiente dificulta a comunicação e pode causar sensações ruins nas pessoas, como o aumento da ansiedade e estresse.
Um ambiente claro, arejado e organizado, por outro lado, tende a desencadear o efeito oposto, apoiando o acolhimento em saúde e transmitindo calma aos clientes.
Como resultado, há o aprimoramento da experiência do paciente a partir de uma impressão positiva em relação ao consultório.
Esse impacto também alcança a equipe médica e demais empregados, favorecendo o atendimento humanizado, maior produtividade e receptividade.
Quais as boas práticas de decoração em um consultório médico?
Como mencionei na abertura do artigo, a decoração ideal combina uma boa estética à higiene e funcionalidade de cada elemento.
Começando pela recepção da clínica ou consultório, onde ocorrem as primeiras interações para a assistência médica.
Além da limpeza, é importante investir em um conjunto que proporcione conforto, incluindo móveis como poltronas, água em local visível e placas indicando o banheiro.
Evite adicionar objetos que possam causar alergias e outros agravos à saúde, como tapetes e carpetes que armazenam poeira.
O mesmo raciocínio vale para plantas e itens decorativos, que não devem ter cheiros fortes ou partes pontiagudas, a fim de prevenir acidentes.
Trago mais dicas no próximo tópico.
9 dicas para decorar um consultório médico
A seguir, veja dicas para decorar seu consultório de um jeito inteligente:
1. Considere a estrutura necessária aos serviços
Um consultório médico simples pode exigir apenas uma sala com mesa, cadeira e maca para realizar o exame clínico.
No entanto, o cenário muda quando há oferta de exames complementares, que precisam de um espaço adaptado, a exemplo da sala de raio-X.
Verifique as determinações de normas como a RDC 50/2012, que aprova o Regulamento Técnico para planejamento, programação, elaboração e avaliação de projetos físicos de estabelecimentos assistenciais de saúde.
2. Priorize a organização
A disposição de móveis deve facilitar a circulação, evitando a obstrução de corredores e outros acessos no consultório.
Objetos devem ter um lugar para serem guardados, a exemplo de um suporte para as revistas na sala de espera.
3. Invista em acessibilidade
Não se esqueça que os clientes e acompanhantes podem ter dificuldades ou restrições de mobilidade, o que pede adaptações no ambiente.
Deixe espaço para cadeirantes e mantenha os assentos a uma distância razoável para facilitar o acesso por gestantes e idosos, por exemplo.
4. Aposte em mobiliário ergonômico
Mesas e cadeiras com suporte para os membros e peças ajustáveis são uma boa pedida para pacientes e funcionários.
Sempre que possível, invista nesses móveis ergonômicos para prevenir doenças ocupacionais e outros problemas devido à má postura.
Dê preferência, ainda, a um mobiliário confortável, com cadeiras estofadas e espaço para esticar as pernas.
5. Escolha cores harmoniosas
O branco pode parecer a opção mais adequada, porém, um espaço todo branco pode diminuir o conforto visual.
Considere outras claras que transmitam paz e tranquilidade, como tons claros de azul e verde.
6. Cuidado com os materiais usados
Além da beleza, tenha em mente que os materiais de revestimento e do piso devem ser fáceis de limpar.
Prefira cerâmica e outras opções de piso frio, bem como azulejos no banheiro e na copa, se houver.
7. Capriche na iluminação
Se possível, priorize a iluminação natural, mantendo portas e janelas abertas.
Complemente o efeito aconchegante com luzes difusas e leves, deixando lâmpadas fortes apenas para locais onde sejam necessárias.
8. Garanta a privacidade
Vá além dos banheiros e vestiários, providenciando isolamento acústico para preservar o sigilo médico durante as consultas.
Vale perguntar sobre esse isolamento antes mesmo de comprar ou alugar a sala ou imóvel para atendimento médico.
9. Acessórios e entretenimento
Plantas e flores com odores suaves e específicas para ambiente interno são uma boa ideia para uma decoração personalizada.
Objetos de arte como quadros e esculturas dão um tom de classe ao lugar.
Acrescente também fontes de entretenimento aos clientes, como revistas, livros de colorir para crianças, televisão e wi-fi de qualidade.
Decoração de consultório médico para teleconsultas
Atender via consulta online auxilia na captação de pacientes que se encontram geograficamente distantes do seu consultório.
E ainda oferece mais comodidade aos seus clientes habituais, que passam a desfrutar do atendimento híbrido para manter os cuidados de saúde em dia.
Geralmente, a assistência a distância é feita através da consulta por videoconferência, usando recursos de áudio e vídeo para entregar uma experiência completa.
Nesse contexto, é importante considerar a imagem visualizada pelo paciente, montando um cenário profissional, porém, acolhedor.
Foque especialmente na parede atrás da sua cadeira e na mesa, que devem estar organizadas, mas podem mostrar quadros, certificações e/ou livros, por exemplo.
Objetos relacionados à área da medicina em que você atua são bem-vindos, incluindo estetoscópio, moldes, etc.
Atente também para a seleção de uma plataforma de telemedicina intuitiva e que apoie interações estáveis, como a Telemedicina Morsch.
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Conclusão
Com as dicas acima, você está pronto para caprichar na decoração do consultório médico.
Lembre que esse é um cuidado que qualifica a sua relação com os pacientes.
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