Gestão hospitalar: 5 ações simples para reduzir custos e aumentar produtividade

Por Dr. José Aldair Morsch, 22 de março de 2018
gestão hospitalar

Atuar na gestão hospitalar, administrando clínicas, hospitais, laboratórios, instituições de saúde em geral é uma verdadeira vocação.

Fazer fechar a conta no final do mês, não devendo nada para nenhum fornecedor, funcionário, ou até acionistas envolve um verdadeiro rebolado nas diversas áreas dessas instituições.

Não é fácil manter uma harmonia entre todos os envolvidos na máquina da saúde e buscar o lucro está cada vez mais difícil.

Vou procurar de maneira simples relacionar alguns pontos, dando algumas dicas em alguns setores do que é possível otimizar para auxiliar na sua gestão hospitalar.

Vamos direto ao ponto: como reduzir os custos na gestão hospitalar?

Para facilitar o entendimento das ações, vou descrever os setores principais e o que pode ser otimizado:

1- Controle de estoques e fluxo de materiais.

Esta é a área da sua empresa de maior gasto e perdas.

Solicite um orçamento

É inviável tentar controlar isso com planilhas em excel.

Existem uma infinidade de softwares que otimizam esse fluxo e trazem economia tanto na compra quanto no uso dos materiais em geral.

Leia aqui um enfoque completo para essa área

2- Gerenciamento da manutenção de equipamentos.

Quando pensamos em manutenção preventiva, logo imaginamos um gasto desnecessário.

Isso sim é um ledo engano!

Prevenir sinistros nos equipamentos médicos hospitalares implica em evitar estragos maiores e custos muito maiores na hora do conserto.

Lembre que a internet está disponível para todos e que a busca por fornecedores de serviços e equipamentos é muito fácil.

Não aceite sempre manter o mesmo fornecedor. Investigue o mercado, veja que é possível reduzir em até 80% os custos com os parceiros.

Aqui uma dica extra e fatal!

Quer adquirir aparelhos para os exames e não tem dinheiro?

Aproveite o comodato dos equipamentos. A Telemedicina Morsch disponibiliza uma relação de aparelhos que trazem tecnologia e redução dos custos na área de exames.

Ao contratar o aparelho em comodato, seu serviço recebe mensalmente laudos de exames gratuitos como cortesia.

Falo mais sobre isso no item de gerenciamento dos recursos humanos que tem uma alternativa excelente para interpretação dos exames.

3- Apoio estratégico em campanhas ou controle de epidemias.

Novamente estamos diante de um evento que a curto prazo não encontramos resultados, mas que a médio e longo prazo trazem uma economia importante para o hospital.

a- Meios de Incentivar campanhas de doação de sangue.

Manter um estoque de sangue é um verdadeiro caus! O povo só doa quando um amigo precisa, é difícil ter uma rotina de doadores frequentes para manter os estoques.

Já pensou em otimizar a relação com os doadores?

Que tal criar um relacionamento por e-mail com envio de informações úteis de saúde, voltadas a doação consciente no meio de informações gerais de saúde?

Não esqueça que o conteúdo está do seu lado! Convide os médicos, enfermeiros, técnicos em enfermagem, fisioterapeutas, fonoaudiólogos, terapeutas, entre outros para escreverem os artigos que serão publicados no blog da sua instituição e disparados semanalmente para os pacientes e doadores.

Epidemias de mosquitos, febre amarela, hepatites, etc estão em todas as regiões.

Conseguindo chegar até a população através da internet, redes sociais, aplicativos é a melhor estratégia.

Esse nosso blog tem essa função.

Se você percebeu, chegou até nós na pesquisa do Google e está tendo contato com um conteúdo que lhe interessa.

Isso vai acontecer com os pacientes em sua cidade no momento que eles buscarem informação sobre as doenças que estão em alta na sua região.

Com certeza irão ler, todos querem informações úteis para melhorar a saúde, então aproveite isso.

b- Prevenção de doenças crônicas como hipertensão e diabetes

Fazer a informação chegar aos interessados através do blog da instituição, cadastro dos e-mails dos pacientes numa base de e-mails que é nutrida com novas informações semanais ou quinzenais é um grande diferencial.

c- Campanhas para abolir o excesso de álcool e fumo

A luta contra os vícios é constante. Procurar uma linguagem que seja acessível e direta com a população da sua região é fundamental.

As doenças que acompanham os vícios são de altíssima gravidade e nem estou falando do problema social do alcoolismo que afeta os que estão a sua volta.

4- Gestão de recursos humanos.

A área de RH é complexa. Selecionar a pessoa certa para a função que sua empresa deseja na verdade é impossível.

Na prática sabemos que precisamos de um tempo de treinamento, de amadurecimento para aproveitar esse profissional.

Onde podemos otimizar esse recurso?

Na área de limpeza, higienização está ocorrendo uma verdadeira revolução na prestação desses serviços.

Empresas terceirizadas para limpeza, higienização, lavanderia é a tendência.

gestão hospitalar

Mas e como vou resolver a falta de especialistas para interpretar os exames do meu serviço na gestão hospitalar?

Aqui vem uma dica extra!

Não contrate novos médicos especialistas!

Aproveite os serviços terceirizados da Telemedicina e tenha mais agilidade e economia no momento de interpretar os exames.

Você tem o técnico que é treinado a distância pelo suporte da Telemedicina.

Ele faz o exame e envia pela internet para uma plataforma de Telemedicina em nuvem onde os especialistas logados irão interpretar os exames e liberar os laudos médicos em minutos.

5- Uso de softwares para uma infinidade de funções

Neste momento é essencial que você busque no mercado empresas que oferecem várias funções no mesmo aplicativo.

Não contrate vários fornecedores, procure estudar o mercado e ver as integrações.

Uma excelente dica nessa hora!

Não contrate um PACS em nuvem só para guardar os arquivos dos exames!

Utilizando a Telemedicina você ganha o PACS junto. Isso mesmo.

Os exames enviados para interpretação automaticamente irão para o PACS da empresa de Telemedicina e ficarão guardados para sempre!

Já imaginou quanta economia?

Finalmente, precisamos entender que pequenas ações em cada setor de sua empresa se traduz em um somatório de benefícios que no final do mês representam uma porcentagem significativa em economia.

A tendência no mercado da saúde é terceirizar a limpeza, higiene, lavanderia, interpretação dos exames evitando novas contratações de especialistas.

Se você quer mais informações sobre o assunto é só me mandar um e-mail, comentar abaixo ou me ligar!

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Até mais! Forte abraço!

Dr. José Aldair Morsch
Dr. José Aldair Morsch
Cardiologista
Médico formado pela FURG - Fundação Universidade do Rio Grande - RS em 1993 - CRM RS 20142. Medicina interna e Cardiologista pela PUCRS - RQE 11133. Pós-graduação em Ecocardiografia pela PUC-RS. Pós-graduação em Cardiologia Pediátrica pela PUC-RS. Linkedin

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