Consulta online dá atestado? Entenda como funciona
Será que a consulta online dá atestado?
Essa é uma dúvida comum entre trabalhadores, e bastante pertinente no mundo atual, que está cada vez mais digitalizado.
Uma vez que existe a teleconsulta ou atendimento virtual direto entre médico e paciente, será que o profissional pode emitir o atestado médico online?
Respondo a essa e outras questões a seguir, incluindo como funciona a emissão de documentos médicos digitais e se eles são aceitos pelas empresas.
Acompanhe até o fim para saber como solicitar seu atestado via telemedicina!
Consulta online dá atestado?
Sim, é possível conseguir um atestado médico a partir da consulta de telemedicina.
Isso porque o atendimento médico online é reconhecido e permitido por legislações como a Resolução CFM 2.314/2022, e a emissão de documentos faz parte desse ato médico.
Ou seja, cabe ao médico avaliar a necessidade de afastamento do trabalho ou de outras atividades, preenchendo um atestado para justificar a ausência.
E esse processo pode ocorrer tanto de maneira presencial, com a entrega do atestado em papel, quanto virtualmente, gerando um atestado digital.
Contanto, é claro, que o profissional obedeça às regras que tornam esse documento válido juridicamente, como explico abaixo.
Como funciona o atestado da consulta online?
O atestado é emitido ao final da consulta online, dentro de uma plataforma de telemedicina.
Esse é o sistema que oferece uma sala virtual para a realização da teleconsulta, viabilizando o compartilhamento de informações de maneira segura e prática.
Uma vez que o médico identifique a necessidade de repouso ou isolamento do paciente devido a uma doença infecciosa, por exemplo, ele utiliza o próprio sistema para preencher o atestado médico.
De acordo com a já citada Resolução CFM 2.314/2022, o documento deve ter a seguinte estrutura básica:
- Identificação do médico, incluindo nome, CRM, endereço profissional
- Identificação e dados do paciente (endereço e local informado do atendimento)
- Registro de data e hora
- Assinatura com certificação digital do médico no padrão ICP-Brasil ou outro padrão legalmente aceito
- Informação de que foi emitido em modalidade de telemedicina.
Repare que o médico precisa ter sua própria assinatura digital que atenda ao padrão da Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira (ICP-Brasil), garantindo a confiabilidade e autenticidade do documento.
Assim, poderá assinar o atestado a distância, dentro do sistema de telemedicina online.
É possível conseguir um atestado médico a partir da consulta de telemedicina
Como obter atestado com consulta online?
Para conseguir um atestado digital, você deve passar em consulta médica por videoconferência.
Trago detalhes sobre essa dinâmica a seguir:
1. Marque uma teleconsulta
Tudo começa com a marcação de consulta online, que geralmente, é feita na própria plataforma de teleconsulta, via site ou aplicativo.
Cada sistema tem suas particularidades, porém, o agendamento costuma ser bastante simples.
Primeiro, o paciente acessa a plataforma e escolhe por especialidade, área de atuação ou digita o nome do médico em um campo de busca.
Em seguida, seleciona o profissional, dia e hora de sua preferência, e avança para o pagamento.
2. Obtenha assistência médica a distância
Na data e horário marcados, o paciente acessa o sistema de teleconsulta e se conecta ao médico em uma sala virtual que conta com recursos de áudio e vídeo.
Ali, o profissional realiza a entrevista ou anamnese e uma avaliação física a partir de sintomas, técnicas de inspeção e resultados de exames anteriores.
Ele poderá pedir por exames complementares para confirmar o diagnóstico, e orientar sobre o retorno de consulta.
3. Receba o atestado
Ao encerrar o teleatendimento, o médico pode fazer a prescrição eletrônica de medicamentos e dar outras recomendações.
É neste momento que pode ser liberado o atestado, informando a finalidade do documento, sendo disponibilizado na mesma plataforma, enviado por e-mail ou WhatsApp.
As empresas aceitam atestado de consulta online?
Sim, devem aceitar.
Afinal, o atestado online tem a mesma validade do físico, desde que atenda aos requisitos que especifiquei nos tópicos anteriores.
Dessa forma, gestores e profissionais de Recursos Humanos devem aceitar o documento emitido por meio de um software de telemedicina normalmente.
O prazo para apresentar o documento depende de regras internas da empresa, e o prazo para afastamento precisa ser obedecido, podendo ser de horas, dias ou semanas.
Vale lembrar que a autenticidade do atestado pode ser checada através da plataforma Atesta CFM, criada para coibir a entrega de documentos fraudulentos.
Para conseguir um atestado digital, você deve passar em consulta médica por videoconferência
Conheça outros benefícios da consulta online
Contar com um médico online a poucos cliques de distância agrega várias vantagens, incluindo a entrega de documentos além do atestado.
Receita digital, encaminhamento, solicitação de exames e outros registros podem ser preenchidos com facilidade dentro de uma plataforma completa, como a Telemedicina Morsch.
Em nosso sistema, você também pode renovar a receita online, substituindo documentos que estão perdendo ou acabaram de perder a validade sem precisar passar em uma nova consulta.
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Abaixo, apresento um passo a passo para agendar sua teleconsulta:
- Acesse a página de agendamentos aqui
- Digite o nome do médico, especialidade ou área de interesse no campo de busca avançada
- Os resultados da pesquisa vão mostrar uma lista de médicos e seus perfis. Escolha o profissional de sua preferência
- Observe as datas e horários em que o médico está disponível, informadas à direita da foto dele, e escolha uma opção
- Você será direcionado para uma página com os dados da teleconsulta. Para prosseguir, faça login no sistema
- Se for seu primeiro acesso, clique em “Criar conta” e preencha os dados solicitados para concluir a ação
- Avance para o pagamento e aguarde pela mensagem de confirmação com o link de acesso à sala virtual exclusiva.
No dia e hora do seu atendimento, clique sobre o link para iniciar a consulta online.
Conclusão
Agora que você sabe que consulta online dá atestado, pode aproveitar a comodidade do teleatendimento para manter o acompanhamento médico em dia.
Se preferir, também pode utilizar o plantão clínico 24 horas para passar em teleconsulta sem agendamento.
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