Fonoaudiologia online: como funciona e quais as vantagens da teleconsulta
A fonoaudiologia online agrega praticidade ao dia a dia de profissionais, clientes e cuidadores.
Em vez de precisar se deslocar até um consultório ou clínica, é possível receber atendimento de qualidade em casa ou em qualquer outro local.
Basta ter um equipamento com acesso à internet para aproveitar a assistência à distância, recebendo o suporte de um fonoaudiólogo em tempo real.
Neste texto, explico como funciona essa modalidade, seus benefícios e limitações.
Apresento ainda um passo a passo para marcar sua consulta online em instantes.
É possível fazer sessão de fonoaudiologia online?
Sim, é possível.
Muitos fonoaudiólogos realizam sessões online desde a publicação da Resolução CFFa nº 580, de 20 de agosto de 2020.
A legislação regulamentou a telefonoaudiologia, definida como:
“O exercício da Fonoaudiologia, mediado por tecnologias da informação e comunicação (TICs), para fins de promoção de saúde, do aperfeiçoamento da fala e da voz, assim como para prevenção, identificação, avaliação, diagnóstico e intervenção dos distúrbios da comunicação humana, equilíbrio e funções orofaciais”.
Assim como outras normas, a Resolução foi criada para viabilizar a oferta de consultas remotas pelo fonoaudiólogo durante as medidas de isolamento social para conter o avanço da Covid-19.
Devido a vantagens como a comodidade e democratização no acesso à saúde, os serviços online se popularizaram, mantendo-se disponíveis atualmente.
Como funciona a fonoaudiologia online?
A fonoaudiologia online funciona a partir de recursos de áudio, vídeo e texto.
Toda a comunicação é feita por meio de um software que obedece às normas do CFFa e à legislação vigente, pertinentes à guarda, manuseio, integridade, veracidade, confidencialidade, privacidade e garantia do sigilo profissional das informações.
Um exemplo é a plataforma de telemedicina, que oferece um sistema protegido por mecanismos de autenticação e criptografia para preservar as informações dos clientes.
Existem três modalidades de interação através do sistema: síncrona, assíncrona e híbrida.
A mais conhecida é a síncrona, que corresponde às interações em tempo real, geralmente via consulta por videoconferência.
Já a comunicação assíncrona é feita em momentos diferentes, partindo do envio de dados e/ou perguntas que são respondidas em algumas horas ou dias.
Por fim, a interação híbrida combina os tipos síncrono e assíncrono.
Serviços de fonoaudiologia online
Segundo a já citada Resolução CFFa nº 580/2020, a telefonoaudiologia compreende seis atividades principais:
- Serviços interpretativos: emissão de laudo a distância ou parecer por fonoaudiólogo com expertise na área relacionada ao procedimento, com base na transmissão de gráficos, imagens, sons e dados
- Segunda opinião formativa: resposta fornecida por profissionais de saúde, sistematizada, fundamentada em revisão bibliográfica e melhores evidências clínico-científicas disponíveis
- Teleconsulta: consulta/sessão fonoaudiológica, mediada pelas TICs, com fonoaudiólogo e cliente localizados em diferentes espaços geográficos
- Teleconsultoria: ato de consultoria mediada por TICs entre fonoaudiólogos, gestores, profissionais e trabalhadores da área da saúde ou áreas correlatas
- Teleinterconsulta: envolve o compartilhamento de informações entre fonoaudiólogos, com ou sem a presença do cliente, para fins de apoio diagnóstico ou terapêutico
- Telemonitoramento: monitoramento de parâmetros de saúde e/ou doença (no âmbito da competência do fonoaudiólogo) por meio das TICs e dispositivos agregados ou implantáveis em clientes. É realizado sob supervisão de um fonoaudiólogo.
A seguir, conheça as vantagens dessa modalidade.
Quais as vantagens da fonoaudiologia online?
Optar pelo atendimento online é uma boa pedida porque:
- Rompe a barreira geográfica, ampliando o acesso a consultas em locais remotos ou com escassez de fonoaudiólogos por perto
- Proporciona economia de tempo e dinheiro que seriam gastos com deslocamentos, passagens, hospedagem, combustível etc.
- Acaba com as filas de espera, conectando profissionais de saúde e clientes com agilidade
- Permite o agendamento da teleconsulta em poucos cliques, a qualquer hora do dia ou da noite
- Garante o armazenamento seguro de dados na nuvem, um local protegido da internet, onde podem ser acessados facilmente por pessoas autorizadas
- Facilita o acompanhamento fonoaudiológico, que pode ser feito online na maioria dos casos
- Viabiliza o contato com profissionais especializados
- Possibilita a prescrição eletrônica a cada teleconsulta, emitida em tempo real com assinatura digital do fonoaudiólogo.
Mas há também pontos de atenção, como comento a seguir.
Desvantagens da fonoaudiologia online
Embora ofereça vários benefícios, a fonoaudiologia online tem suas limitações.
A principal está nos casos de disfagia, em que há dificuldade para engolir alimentos e, por vezes, na mastigação.
Eles requerem um tratamento para a reabilitação da deglutição, a fim de prevenir a pneumonia aspirativa – infecção pulmonar causada pela aspiração de líquidos ou alimentos que deveriam ir para o trato digestivo.
Dada a gravidade desse quadro, é recomendado o atendimento presencial para pessoas com problemas de deglutição.
Os demais casos podem ser tratados via teleconsulta, a não ser que o cliente ou seu acompanhante prefiram a abordagem presencial.
Vale lembrar que toda consulta online só é realizada mediante o consentimento do cliente ou representante legal, que deve assinar o termo de consentimento livre e esclarecido (TCLE).
Nesse documento constam informações como:
- Descrição dos serviços oferecidos e como esses serviços podem diferir daqueles ofertados presencialmente
- Vantagens e limitações do modo de serviço
- Modo de armazenamento das informações transmitidas (imagens e dados)
- Plano de ação em caso de falha tecnológica
- Indicação do responsável pelas condutas (fonoaudiólogo).
Se você deseja experimentar a fonoaudiologia online, veja na sequência como marcar uma teleconsulta.
A fonoaudiologia online permite o agendamento em poucos cliques, a qualquer hora do dia ou da noite
Como marcar teleconsulta com fonoaudiólogo?
Mencionei nos tópicos anteriores que a teleconsulta pode ser marcada a qualquer hora.
Isso porque o sistema de telemedicina online funciona de forma ininterrupta, mantendo a agenda disponível online.
Sistemas completos como a Telemedicina Morsch reúnem em um só lugar diversos tipos de médicos e profissionais de saúde como fonoaudiólogos, psicólogos e nutricionistas.
Para receber atendimento online, basta seguir o passo a passo:
- Acesse a página de agendamentos
- Use o filtro de especialidades – escolhendo, por exemplo, a fonoaudiologia – ou digite o nome do profissional buscado
- Selecione o profissional, dia e hora desejados
- Faça login no sistema. Se não tiver cadastro, clique em “Criar conta” e preencha os dados solicitados
- Prossiga para selecionar a forma de pagamento e finalize o agendamento.
E pronto: você vai receber um e-mail com o link de acesso à sala virtual exclusiva!
Clique sobre ele para conversar com o fonoaudiólogo online.
Conclusão
Abordei aqui os serviços, finalidade e benefícios da fonoaudiologia online.
Essa e outras especialidades estão disponíveis na plataforma de Telemedicina Morsch, com toda a comodidade.
Se gostou do texto, leia mais artigos sobre saúde que publico aqui no blog.
