Segurança da informação na área da saúde: o que é mais importante?

Por Dr. José Aldair Morsch, 8 de novembro de 2019
segurança da informação

A segurança da informação deve ser respeitada em paralelo aos avanços tecnológicos na medicina, pois reduziremos os riscos que se tem no ambiente digital.

É preciso que os médicos e demais profissionais da saúde saibam manusear os dados dos pacientes respeitando a LGPD – Lei geral de proteção de dados.

Para isso, é necessário ter atenção à segurança da informação e aos dados que são armazenados em sistemas, como o registro de histórico das consultas, exames, laudos médicos, entre outros.

Pensando nisso, nós vamos apresentar para você a importância da segurança da informação na área da saúde, além de medidas que podem ser tomadas para evitar que o sigilo dos dados seja violado. Continue a leitura!

Descubra a importância da segurança da informação

Cada vez mais, é perceptível o uso da tecnologia e conectividade nas máquinas usadas para tratamentos de pacientes e de computadores sendo utilizados para armazenar os seus dados.

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Com isso, fica mais fácil esses equipamentos tornarem-se vulneráveis aos crimes cibernéticos, visto que há um grande número de informações valiosas das pessoas que estão em atendimento.

A proteção desses registros é fundamental para que se evite a sua comercialização ilegal.

Com a grande incidência de malwares, a segurança da informação é cada vez mais indispensável.

Até na hora de pedir auxilio a um amigo que seja médico para interpretar um exame, por exemplo, é preciso ter bastante cautela.

Isso se faz necessário para que não aconteça a mesma situação da esposa do ex-presidente Lula.

O caso foi o seguinte: após um compartilhamento dos dados entre os profissionais de saúde, todas as pessoas passaram a ter acesso ao exame de tomografia.

Ele foi compartilhado no aplicativo WhatsApp.

Além da segurança da informação proteger os dados dos pacientes, ela garante que o médico mantenha a qualidade do seu atendimento.

Dessa forma, o profissional consegue aumentar sua credibilidade diante do seu público e dos colegas da área de saúde.

Veja as principais medidas que devem ser tomadas na segurança da informação

Médico mexendo no computador

Para se ter uma boa segurança da informação na área da Saúde, é preciso que tomemos algumas medidas essenciais.

Pensando nisso, preparamos alguns tópicos sobre o assunto que vão otimizar o seu trabalho e dar maior tranquilidade na hora de executá-lo. Confira!

Realizar backup

Para ter um bom processo de segurança, é imprescindível que realize o backup dos dados do paciente armazenados no servidor.

Dessa forma, você consegue evitar a perda ou modificação dos registros em caso de vírus ou ataques virtuais.

Para que isso seja possível, mantenha as informações em HD’s externos ou na nuvem.

Estabelecer um programa de política entre os colaboradores

Ao estabelecer um “Programa de Política de Segurança da Informação”, você consegue evitar muitos ataques virtuais.

Isso é possível por meio de normas e recomendações a todos os médicos e funcionários que fazem parte do centro de saúde.

Assim, todas as pessoas passam a entender os riscos que as ameaças virtuais representam para o trabalho da equipe.

Caso a organização seja de grande porte, é possível até ser analisada a inclusão de técnicos de TI no quadro de funcionários.

Isso pode ajudar ainda mais na segurança da informação dos pacientes e da empresa.

Ter um bom sistema de gestão

Ao adquirir um sistema de gestão, é preciso verificar quais os recursos de segurança que ele oferece.

A dica que trazemos é analisar as ferramentas que os softwares locais oferecem, como configuração de acesso e privacidade.

Esses fatores são essenciais para que os fornecedores possam oferecer uma maior segurança nos aplicativos usados em dispositivos móveis.

Entretanto, é preciso analisar as melhores empresas, para que tenha um sistema de gestão eficiente e que dê suporte para os usuários e treinamento aos colaboradores.

Conseguir maior segurança online

Conseguir a proteção dos dados online deve ser um dos fatores mais importantes para os profissionais da área de Saúde, pois evita-se, por exemplo, que as informações sejam disseminadas em ataques cibernéticos.

Portanto, é fundamental que se mantenha os softwares e sistemas operacionais atualizados.

Bons desenvolvedores e especialistas de sistemas digitais têm o papel de buscar, constantemente, a identificação de falhas e ameaças online. Com isso, eles criam recursos para melhorar a segurança da informação.

Uma boa ideia é usar a telemedicina para emitir os laudos dos pacientes, visto que todos os documentos saem com assinatura digital. Com isso, não há chance de os registros serem inventados ou burlados.

Veja como acontece: primeiro é gerado o arquivo digital em PDF, no qual sua assinatura digital pode ser consultada no próprio software.

E, a cada impressão, é gerado um novo documento com data e hora que foi assinado.

Entenda a importância da LGPD

Médicos analisando exames de pacientes

A Lei de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) permite que médicos, hospitais, centros de diagnósticos, planos e seguros de saúde, laboratórios e demais profissionais da área de Saúde realizem o tratamento de dados pessoais.

Entretanto, isso só é possível desde que esses profissionais ou empresas consigam enquadrar os tratamentos em uma das bases legais do artigo 7º da dessa Lei.

Entre as bases legais que permitem os tratamentos dos dados pessoais, estão:

  • consentimento informado do paciente;
  • cumprimento da obrigação legal;
  • execução de políticas públicas;
  • realização de estudos por órgãos de pesquisa;
  • execução de contrato;
  • manutenção do exercício do direito em processo judicial;
  • proteção à vida;
  • tutela da saúde no legítimo interesse do controlador e para proteção do crédito.

A LGPD é essencial para que os dados do paciente só sejam usados em finalidade do tratamento.

Com isso, consegue-se evitar que o titular seja vítima de algum tipo de discriminação em decorrência de alguma doença transmissível, por exemplo, com seus registros vazados.

Conclusão

Com as informações que apresentamos ao longo desse artigo, você pode melhorar a qualidade do seu trabalho, assim como a segurança da informação dos seus pacientes.

Portanto, não esqueça de realizar backup, estabelecer um programa de política entre os colaboradores e ter um bom sistema de gestão.

Todos esses fatores são fundamentais para que se tenha uma maior proteção online.

Agora que já sabe como a importância de manter a segurança da informação na área da Saúde, o convidamos a entender sobre a “Telemedicina nos hospitais: como funciona, especialidades e vantagens”.

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Dr. José Aldair Morsch
Dr. José Aldair Morsch
Cardiologista
Médico formado pela FAMED - FURG - Fundação Universidade do Rio Grande - RS em 1993 - CRM RS 20142. Medicina interna e Cardiologista pela PUCRS - RQE 11133. Pós-graduação em Ecocardiografia e Cardiologia Pediátrica pela PUCRS. Linkedin

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